FelixZoo
September 2023 •
1
Ужасный сервис, для заказа приходится ждать ответа по несколько часов. Написала в 6 вечера уточнить наличие мисок, ждала несколько часов, чтобы получить ответ "мы сейчас уже закрылись, давайте перенесем на завтра". На следующий день на связь вообще не вышли. Крайне недовольна работой менеджера, клиентоориентированность ниже плинтуса. Никому не рекомендую!
ZooNyanya
August 2023 •
1
Никому не посоветую это место, владелец гостиницы безответственный человек, которому нужны только деньги, а помощь клиентам и забота о животных для него вообще ничего не значат. К сожалению, это единственное место такой направленности в городе, но если у вас есть возможность, лучше все же поискать передержку или ситтера, чем оставлять вашего питомца здесь. Все, что вы увидите в этой гостинице — пустые обещания, а когда вы спросите, почему за свои слова в гостинице никто не отвечает, услышите "не обижайтесь".. Ужасный сервис, не гостиница для животных, а развод на деньги.
Zoo Doctor
January 2023 •
1
Слабо освещенный грязный кабинет в подвале, а не "вет-центр экстра-класса". Администратор не может сориентировать в простых манипуляциях и стоимости. Очередь в 10 человек ютится в подсобке, записи нет, все манипуляции с животными при открытых дверях на глазах у всех в каком-то маленьком темном помещении, которое даже кабинетом не назовешь. Это место не может называться ветклиникой, простите за такое сравнение, но в России бы в таком помещении даже бездомных животных бы не приютили, а тут "лечат". Ах да, ещё и пропускают по блату без очереди, и неважно сколько ты стоишь в очереди — час-два. Магазин с богатым ассортиментом, который валится с полок, потому как помещение не оборудовано для цели продажи от слова совсем, что вызывает сомнение в качестве (если не могут потратить деньги на нормальное помещение, может и на поставках экономят и торгуют контрафактом). Кошмар, зря потратили время на это место, больше ни ногой, и вам не советуем!
My pet
November 2022 •
5
Отличный магазин, приветливый персонал, хорошее расположение:) Отправляют доставкой,если лень идти, очень удобно! Заказываем корм уже не первый раз, все очень довольны, спасибо 💙
Maqom Bar
October 2022 •
1
Ужасное впечатление от заведения. 10 минут просидела на веранде, никто не подошёл. Пришлось идти за меню самой. Заказала суп, принесли приборы, но стол не засервировали: ни салфеток, ни соли и перца. Всё принесли только после того, как убрали тарелку со стола, зачем? Хотела заказать десерт: держала поднятой руку около 5 минут, так никто и не подошёл. Хорошо, что обслуживание не включено в чек, не хотелось ни копейки оставлять за такой сервис. Полнейшее разочарование.
Kuti Katai
August 2022 •
1
Цена указана неверно, чтобы взять катамаран в будний день нужно записаться и ждать минимум полчаса. Об изменившейся цене никто не предупреждает заранее, узнаешь по факту оплаты. Неприятно. Разочаровало и то, что я рядом со станцией ползают крысы. Не рекомендую у посещению..
Karelia shum off
August 2022 •
5
Отличное место, хорошее расположение, бесплатные билеты в потрясающий комплекс "Бастион", догфрендли! В отличие от многих, предоставляют дрова и розжиг. Красивый пирс, сделали там потрясающие фото. Отзывчивый персонал, мы не были самыми простыми гостями, но к нам отнеслись очень заботливо, с пониманием и терпением. В домике свежий стильный ремонт, большое окно с видом на воду, подогрев полов в ванной, вся посуда и необходимые принадлежности есть. Удобная кровать и чистое постельное белье. Есть пара вещей, которые можно было бы улучшить, но они не критичны. Я бы помимо перца и соли, добавила бы ещё и сахарницу, для порядка:) Кстати, вкусный чай в домике есть. Ещё нам не хватило полочек и крючков, их было маловато. В остальном никаких претензий нет, чисто, уютно. Путешественникам на своих двоих стоит учесть, что гостевые домики находятся на территории исторического комплекса, огороженного шлагбаумом, соответственно, закат доставку и такси проблематично — сначала нужно дойти до ворот или попросить хозяев комплекса о помощи. Это не критично, но нужно принимать во внимание. Обязательно выделите достаточно времени на бастион, там по-настоящему здорово! Нам было мало двух дней, хотим вернуться:) И в заключении, хотелось бы рассказать историю о хозяевах домиков, которая покажет их отношение к гостям. В бастионе на мастер-классе у гончара я сняла колечко, которое купила в сувенирном магазине в рускеале, а после всех впечатлений я совсем о нем забыла. На следующий день мы попросили хозяев о помощи, потому что колечко мне очень понравилось и я никак не хотела его терять. Нам пошли навстречу, нашли нужного работника бастиона и отправили мое колечко сдеком с маленьким сюрпризом в виде карельского чая:) За что мы очень благодарны! Ну а вы не забывайте свои вещи, когда приедете в это замечательное место:)
Альфа-Банк
May 2022 •
1
Ужасное отделение, огромный, но при этом пустой офис. Половина сотрудников сидит без дела в то время как к другой половине 40-минутная очередь. Для того, чтобы просто забрать пластик, которыми уже пользуешься, нужно потратить очень много времени. Очень сильно разочарована. Я давний клиент банка и такая ситуация впервые.
Fix Price
January 2022 •
3
Отличный магазин, широкий ассортимент, даже при наличии доставки, всё равно нет-нет, а зайдешь. Даже кассиры вежливые и приятные, кроме одной сотрудницы. Зашёл без маски? Выльем на тебя ушат говна, обвиним в том, что специально ходишь в магазины скандалить, а потом ещё попытаемся унизить тем, что ходишь в такой магазин. Потрясающе, конечно. А маска, кстати, выпала, оказывается, из кармана по дороге.. Но чуткая сотрудница мне указала мое место, всё под контролем 👌🏻
Creative Diaspora
December 2021 •
5
Отличное место, просторное, стильное, очень дружелюбное к псятам! Тепло и уютно:) спасибо! Ещё заглянем обязательно)