Christian
September 2023 •
2
Очень любили этот ресторан и всем советовали,приводили туда гостей,но в этот раз что-то пошло не так…скумбрия(любимое блюдо в этом ресторане) в этот раз снова привели подругу, долго ей рассказывали как там скучно и чудесно!Заказали салат нисуаз и скумбрию,официант предупредил,что у рыбы необычный вкус и она может быть солоновата,но мы не первый раз её заказывали и очень хорошо знаем её вкус ,когда подъехала я,то официант меня уже об этом не предупреждал…салат был вкусный ,как всегда,потом принесли первую порцию рыбы,а мне салат,и.к.я только подъехала ,рыбу было есть невозможно,она то ли долго была в маринаде,то ли что-то еще,вкус был совершенно другой и ооооочень соленый,мы обратились к менеджеру,а т.к.я только начала есть салат,то попросила отменить мне это блюдо и сказала,что я хотела бы выбрать другое блюдо,после того,когда съем салат!Менеджер забрал рыбу,сказал, что уточнит у шефа, долго уточнял,потом вернулся и стал доказывать нам ,что рыба соответсвующего качества ,как всегда но эту порцию он удалит,а вторую от которой я отказала уже приготовили и её нужно будет взять с собой,извинился положил к рыбе еще комплимент эклеры и сказал,что больше поделать ничего не может,на ответ,зачем мне приготовили горячее,когда я только приступила есть салат,он сказал,что таковы у них стандарты сервиса,на вопрос,зачем мне горячее готовить,если я очень долго ем салат,никуда не спешу,он ответил,чтобы не было ожидания,они готовят блюдо и если я еще долго буду есть салат,а горячее уже готово,то его ставят под лампу все время подогреваться,чтобы оно не остыло….очень все это странно для ресторана такого уровня!Уважаемое руководство,так вопросы не решаются,с рыбой реально, что-то было не так ,теперь я всем не рекомендую приходить в ресторан,где персонал не клиентоориентирован, если шеф был уверен,то зачем нам одну рыбу удалили,а вторую,которую еще даже не нужно было начинать готовить приготовили …и предложили забрать с собой,мы конечно оставили эту рыбу на обед шефу и надеемся, что ему было вкусно ?На горячее в итоге мы заказали печень ,все было вкусно !Я понимаю,что в общем потоке гостей -минус пять человек для вас не важны ,но очень жаль,что таким образом вы решаете возникшие ситуации!
Azbuka vkusa
September 2019 •
5
всегда свежие продукты и я доверяю Азбуке вкуса.
VinoVicino
September 2019 •
5
Очень вкусно,комфортно и цены приятно порадовали,советую,не пожалеете!
Kaleva
October 2018 •
5
Фантастические ребята) таких сейчас почти и нет.. очень профессиональные.. Успехов вам!)
Buketorium
September 2018 •
5
Очень крутая цветочная мастерская ,флористам высший балл
Buketorium
September 2018 •
5
Новый цветочный магазин,очень красиво оформленный,рядом с домом,девчонки очень приветливые,помогли подобрать букет ,внучка осталась довольна ,спасибо!
Buketorium
September 2018 •
4
Очень понравилось обслуживание,помогли подобрать и оформить букет ,осталась очень довольна ,теперь посещаю цветочную мастерскую постоянно!