Светлана Семенова
3
0
subscribers
1
subscription
7.9K
views
Испорченный отдых. Забронировали дом за месяц на день рождения.Локация Порожки.На 2-е ночи. При бронировании нас уведомили, что к дому будет предоставлены дополнительные услуги-баня и VR шлем, что и имело значение при бронировании. Оплатили сразу всю сумму. В день заезда я попросила баню на что получила ответ, что баня к данному дому не предоставляется, а VR шлем на профилактике. Ладно, всякое бывает. Никаких других вариантов решения проблемы нам не предложили. На вторую ночь соседи заехали в соседний домик и весь вечер прекрасно отдыхали в бане и пользовались очками(они бронировали за день). Мы позвонили в службу сервиса,попросили объяснить, нам сказали, что зафиксировали обращение. Всё.
Связь в домике не ловит вообще(билайн, мегафон). В домике написан неверный пароль от вайфай.
Посудомойка в домике настолько уставшая(сама корзина), что оставляет жёлтые следы на посуде. Набор бокалов-его нет, пей из стакана. Зато куча разномастных рюмок.
При въезде, нас предупредили, что не предоставят тапочки, зубные наборы и уголь. Ничего страшного, опять подумали мы и взяли всё с собой. По приезду нашли и тапочки, и уголь, и наборы.Видимо очередной прикол.
Вода в ванне не уходит, совсем, так и стоит пока моешься, потом потихоньку вытекает на пол из-за дверцы.
Состояние коттеджа в приложенных фото.
Ужасный отдых и наплевательское отношение. Ни за что и никогда больше сюда ни ногой.
