Colizeum
September 2023 •
5
Посещала клуб несколько раз и осталась под приятным впечатлением. Очень понравилась доброжелательность администраторов и их отзывчивость. Также отметила чистоту клуба, что для меня немаловажно. Ребята молодцы. Надеюсь , что в будущем все останется на таком же уровне 👍🏾
Megapolis
July 2023 •
2
Добрый день. Приехали по работе в смоленск и решили остановиться в отеле «мегаполис». Взяли несколько номеров. Сначала оплатили первые сутки , а на следующий день пришли доплатить за следующие сутки. В итоге потом на рессепшене нам говорили , что мы должны платить еще , так как мы ничего не оплатили. В программе почему - то не отображаются платежи . Пришлось это все самим искать в банковских приложениях. 1. Потеряли минут 40 , разбираясь . 2. после стало понятно , что мы даже переплатили , и нкм должны вернуть деньги. Также при выселении в одном номере забыли очки. Я поднялась за ними. Горничная нагрубила мне и начала надсмехаться. Очень грустно , что в смоленске открыли прекрасный отель, но наняли отвратительный персонал , который портит общее впечатление о хорошем месте. Считаю , что таких «компетентных» горничных нужно сразу увольнять . Чтобы впредь не было негативных отзывов. Надеюсь , что руководство возьмется за эту ситуацию с горничной и примет правильное решение. Ведь таким людям не место в хороших отелях. Спасибо