Ставлю 2 звезды только за местоположение и красивую территорию.
Плюсы: очень красивая, в меру ухоженная территория, расположение- до Свияжска рукой подать!
Домики: экстерьер симпатичный, интерьер - более-менее.
Сервис: в домиках не убирают вообще, при этом нет никаких приборов и средств для самостоятельной уборки. Муравьи и т.п. прилагаются.
Мы снимали 2 дома , в одном из домов не работали кондиционеры и wifi... за 4 суток нашего пребывания проблему так и не решили.
РЕСТОРАН: это неописуемо. Меню- 80% нет, то, что есть - не очень съедобно, отношение к гостям- "вы нас напрягаете, пошли на фиг". Учитывая полное заселение, накормить всех не хотят и/или не могут .
ЛОЯЛЬНОСТЬ К КЛИЕНТУ СТРЕМИТСЯ К 0.
Удивительно, что имея ТАКОЙ АКТИВ собственники бизнеса умудряются упустить колоссальную выгоду, которую могли бы получить с клиентов... нам пришлось потратить приличную сумму денег в ресторанах Казани и в Бахетле, т к ресторан базы оказался несостоятелен к приёму гостей.
Резюмирую: место - прекрасное, менеджмент- неадекватный.
Надёжная компания с которой всегда можно найти общий язык! Монтажники Игорь и Вадим - профессионалы своего дела. Теперь мы новый год встретим с камином!
