Soul In The Bowl
September 2023 •
1
Была в данном заведении, все было очень вкусно, но пребывание омрачило одно неприятное обстоятельство. В первый раз не прошла оплата, поэтому пришлось оплачивать заказ во второй раз, но она не прошла и в этот раз, поэтому заказ пришлось оплачивать в третий раз, уже наличными. Залезла в приложение банка - увидела, что оплата списалась оба раза. Девушка-кассир сказала, что это нормально, оплата должна вернуться в срок до 5 дней, взяла номер моей карты для службы поддержки. По истечении пяти дней деньги не вернулись, я позвонила в службу поддержки, где мне сообщили уже новую информацию, что оплата должна вернуться в срок до месяца. В данную неприятную ситуацию попадаю в первый раз, понимаю, что, возможно, она могла бы произойти где угодно. Но меня смущает, что каждый раз мне говорят разные вещи, которые отнюдь не способствуют решению проблемы. Сюда вряд ли вернусь.