Aesthetic Mood
November 2024 •
5
Отличное предложения за более чем умеренную цену. В апартах приличный ремонт, большой холодильник, плита (кому важно), микроволновка, фен, посуда. Чисто. Апарт приличных размеров. При заселении не работал вайфай - написал в чат, мастер прибыл через минут 7, все исправил. Все данные по заселению прислали заранее с подробной картой. Напротив апарта Ашан с магазинами и рестиками, до метро 10 минут пешком. Есть парковка у апарта и через дорогу у ашана. До вокзала (ленинградского) 15 мин на такси. Итого: Расположение - 5 Размещение - 5 Сервис - 5+
MillCreek
July 2024 •
2
Отдыхали с супругой. Снимали половинку дома. Из плюсов: хорошая территория, озеро, песок, подогреваемый бассейн, неплохой персонал ресторана, чистый домик, свежий интерьер. Минусы, которые сильно повлияли на оценку: 1. В ванне не оказалось ни мыла, ни геля, ни шампуня. На рецеп сообщили - за два дня ничего не изменилось. 2. Провальный провал с услугой мангала. Перед приездом специально уточнили, можно ли пользоваться у домика своим мангалом - сказали нет, только арендовать мангал у них. Ну ок. Арендовали. Принесли мангал, мешок угля и самый дешманский гель для розжига. Гель был то ли просрочен, то ли дерьмовый сам по себе - горел примерно секунд 5 и тух. Топом стал сырой уголь - чтобы разжечь ушел весь противопожарный гель и бутылка розжига, завалявшаяся в машине. На следующий день приехал местный "мангальщик", который матерился примерно час, пытаясь разжечь остатки этого угля. Сам сказал, что гель г..но, а весь уголь сырой, включая тот, который он привез допом. Сказали об этом при выезде главному менеджеру (администратору), что неплохо было бы не взымать денег за некачественную услугу - на что получили ответ - ну мангал же мы вам дали в аренду. Считаю, что с учетом уровня данного места и расценок, такое поведение старшего как минимум не корректно, а в целом недопустимо по отношению к клиентам. Поэтому оценка какая есть.
Avtodom
February 2024 •
5
Регулярно обслуживаюсь на стартовой - никаких нареканий. Сотрудники вежливы, компетентны, по качеству работ всё четко. Рекомендую.
Vazhnaya ryba
November 2023 •
1
Живем в соседнем доме от новой точки. На сайте указано - доставка 49 минут, самовывоз через 24 минуты. Звонок оператора - доставка 1 час 20 минут. На вопрос про самовывоз - "да столько же". Напарили прямо со старта открытия. Отказ. P.S. на дверях написано "уже через 20 минут". Видимо, слово "час" пропустили...
Wildberries
October 2023 •
1
Отвратительный пункт. Приняли возврат 10 августа, скорее всего не обработали его, товар уехал по их словам, а может остался им самим. В вб статус "возвращен" у товара так и не появился, два месяца не возвращают деньги. Всё проверяйте перед сдачей.
Shake bistro
August 2023 •
5
Шаверма топовая, интерьер достоен гастробара. Супер приветливая хозяйка. Только лучшие рекомендации!
Askona
January 2023 •
1
Осталось достаточно негативное ощущение после покупки. В конце сентября приобретали матрас и кровать в магазине Асконы в Плазе. К девушке-менеджеру, которая помогала подбирать кровать и матрас претензий нет - все объяснила, показала, рассказала. Далее для оплаты передала нас коллеге, оформлявшему заказ, который наставивал на оплате заказа не картой, а по куар-коду (видимо, чтобы не платить экваеринг), при этом на вопрос про бонусы спасибо заверил, что все начислится. В результате бонусы не начислились, т.к. при оплате по куару они по условиям сбера не начисляются (сумма заказа при этом была немалая). Получается, что компания сэкономила, а мы не получили бонусы. Обратились в службу поддержки, переключили на салон, ответивший менеджер пообещал во всем разобраться, но больше никто не звонил. Получается, после покупки интерес к покупателю и поддержке покупателя отсутствует напрочь. При этом наличествует прямой обман покупателя, напрочь перечеркивающий впечатление от продукции и сервиса. Не ожидали такого от довольно известного бренда.
Avtorizirovanny servisny tsentr Samsung Yuma-Servis
October 2022 •
1
Сдал на ремонт микроволновку. "Сделали" за три дня (никто, правда, не позвонил и не сообщил о готовности). Через 1 включение микроволновка работать перестала. Повез обратно - на сайте указано, что работает до 19 - приехал в 18:30, оказалось, что информация не актуальная на сайте. На горячей обещали разобраться перезвонить - разумеется, никто не позвонил. Приехал сегодня в 17:55 - снова все закрыто, телефон не отвечает. Деньги заплачены, ремонт не сделан, в сервис не попасть. Пока один сплошной негатив.