Водитель намерено затягивал время ожидания. Мы сидели уже в машине, водитель занимался своими делами. Когда прошло время бесплатного ожидания, сделала замечание. Попросила отметить что пассажир уже в машине. ТК не хочу платить за платное ожидание. На что водитель отказался везти меня и ребенка. Мы покинули авто и я попросила отменить заказ. Водитель сидел в авто и чесался. Не могла вызвать другую машину. Холодно, ребенок маленький. Водитель сообщил, что не будет отменять у него активность падает. Далее этот урод отъехал в сторону и дождался пока автоматически заказ отменится по причине моего отсутствия. Списали 388р с меня. Естественно со службой поддержки вопрос решила, деньги вернули. Но остается вопрос какие меры были приняты к данному персонажу.