Pochtovoe otdelenie № 171
February 2021
1
Очень медленное обслуживание, полтора часа ожидания, хотя впереди всего один человек с оформлением на посылку.Извещения на бандероль не приходят, хотя по треку доставка давно была, на звонки не отвечают. Ведь бывает и так, что в силу некоторых причин придти не можешь, но и дозвониться ,доставку заказать, тоже не можешь. Прежний коллектив работал получше. Одним словом- это почта России! История имела продолжение. Пошла на почту узнать про бандерольку. Мне сказали, что извещение приносили. Потом то, что за каждым почтальоном не могут проследить, доносят извещения или нет. При предъявлении паспорта мне отказали посмотреть, пришла ли бандероль. Мне ответили, что я должна доказать! что бандерольку пришла. Я достала телефон и показала скриншот, что на сайте почта России значится, что посылка доставлена в это отделение и готова к выдаче. Этого оказалось мало. Я должна была предъявить код посылки. Пришлось искать его в своем телефоне. Показала. После этого мне выдали бандерольку, которая лежала на расстоянии вытянутой руки поверх посылок. Видимо готовилась к отправке обратно. За всю жизнь это самый ужасный коллектив, который я встречала на почте и такую работу. И с клиентами надо разговаривать корректно.