Эмилия, благодарим Вас за отзыв. Хочу отметить. что "Золото Азарта" -это не отель с жесткими правилами, а комплекс частных гостевых квартир. Все гости проживают у нас в удобном для себя ритме. Для сбора мусора на каждом этаже предусмотрены баки, которые выносятся дважды в день. Все особенности по расположению санузлов на этаже, а не в комнатах, указаны в описаниях на сайтах. У нас есть еще один большой плюс - мы предлагаем проживание в самом сердце Ялты в старинном здании с прекрасными видами по весьма демократичным ценам)
Art house Rotonda
May 2021 •
5
Светлана, спасибо за Ваш отзыв. Не соглашусь с Вами по некоторым пунктам:
-во время Вашего пребывания «Ротонда» и «Вилла Балгатура» были заполнены практически полностью, пустовала лишь пара номеров в «Ротонде» как раз те, что оборудованы закрытыми балконами. Виды с других номеров полностью отражены на фотографиях сайта.
-вся информация о способах размещения и оплаты отражена на сайтах бронирования,
-в том числе и тот факт, что комплекс не оснащен терминалами, и принимается только наличная оплата. В редких случаях администрация идет навстречу гостям и позволяет сделать онлайн перевод на карту управляющей, в этом случае гости избавляются от необходимости искать терминал в поселке и не платят никакую комиссию, Вам была предоставлена такая возможность, жаль, что Вы восприняли ее не как удобную услугу, а как негатив.
- влажная уборка номеров производится стандартно каждые 3 дня, но Ваш срок пребывания был всего 3 ночи. При необходимости уборка проводится и раньше по запросу гостей.
- по шуму строительных работ, к сожалению, мы не можем запретить соседям работать на своих участках, лишь контролируем время работы с 9 утра до 20 вечера. Запрет на все виды строительных работ в курортных городах и поселках Крыма начинает работать с 01.06.2021 на летнее время.
- что касается отопления, согласна оно было неотрегулировано, в номерах регулировка не предусмотрена, а общее оборудование было сложно регулировать оперативно, т.к. ночи были очень прохладные, а днем было тепло.
Надеюсь, следующий приезд к нам принесет Вам больше положительных эмоций!
Aybolit
March 2021 •
5
Пользуемся услугами этой клиники уже 3 года. Наш любимый доктор -Ольга, остальные врачи не хуже, мы просто к Оле привязаны. Очень внимательная и компетентная. Отношение в клинике одинаково добродушное и к породистой собачке и к бездомной кошке. А цены ... я не знаю в Ялте дешевле клиники. Спасибо докторам за помощь в уходе за нашими животными)