Optica
December 2023 •
1
Здравствуйте! Я крайне возмущена и огорчена тем, что Вы меня не услышали! ОГОРЧЕНА!!! Я пришла к Вам в Оптику с чётким пониманием, что мне нужны очки для БЛИЗИ!!! А ушла я, не проверив документы, потому что МНЕ НУЖНЫ ОЧКИ ДЛЯ БЛИЗИ! Ушла же в полной уверенности, что всё будет нормально, потому, что назначение очков мы проговорили с сотрудницей, которая "что-то" мерила. Обсудили и ударение в слове, и то, что я пользуюсь компьютером. Как оказалось, в принятии решения о том, для чего мне нужны очки, она не участвовала. А сотрудниц в пустом зале было целых три! В итоге я получила очки ДЛЯ ПОСТОЯННОГО НОШЕНИЯ! ЗА 20 000!!! Слушайте, пожалуйста, что хочет клиент, который платит, а не его попутчики, если даже она пришла с мужем! Именно я Вам оплачивала! И пока я переводила со счета на карточку деньги, сидя в кресле, в разговоре мужа с Вами о моих очках я не участвовала. Дело в том, что мои познания в офтольмологии были на уровне "плюс" и "минус". Ранее я, конечно, наблюдала, что люди ходят с контактными линзами и довольны. Контактные линзы - на все случаи жизни. Потом возрастные родственники мне пояснили, что есть очки для дальнего и ближнего ношения. Хорошо! Но зачем еще это понятие "постоянное ношение"????? Что если я по 11 часов постоянно смотрю на ногти или постоянно смотрю на небо из окна самолёта????? Разве это одно и тоже? При покупке очков я смутно вроде бы услышала о постоянном ношении, но не забила тревогу. И теперь я со вторыми, не нужными мне очками для дали за 20 000!!!