Pyatyorochka
November 2022 •
1
Отвратительно!! Вчера сделала заказ в 22:25, в 23:26 пришло оповещение, что заказ доставлен. НО!!!! Заказ мне не привезли, позвонила в службу поддержки, мне пообещали разобраться. Прождала до 00:45. Позвонила курьеру, нахамил мне и сказал, что уже дома и заказ из Пятёрочки по моему адресу не брал!!! В приложении для связи был указан номер телефона именно этого курьера, и оператор из службы поддержки дал мне этот же номер телефона вместе с внутренним номером. Это как вообще?!! Получается, у меня украли товара на сумму 1600 рублей. Нормально, да? Я являюсь постоянным клиентом, делаю заказы практически ежедневно и на приличные суммы. Конечно же, я это так не оставлю однозначно!!!
Coffee Lavka
November 2021 •
5
Ребята, спасибо Вам за отличное настроение, что вы дарите мне каждое утро! Ваш кофе действительно пробуждает и заряжает энергией. Спасибо, что учитываете все пожелания🤩 Очень крутое обслуживание! Весело, позитивно, заставляете по Вам скучать☺
Pyatyorochka
October 2021 •
1
Отвратительный сервис! Активно пользуюсь онлайн-заказами. Всегда всё было отлично. НО! В последние две недели не довозят товар. То мясо килограмм не довезли, сегодня две пачки чая не вложили в заказ, причём каждый раз деньги со счета снимают. Получается, при сборке заказа воруют товар. Разумеется, обращалась в колл-центр, потери компенсировали и обещали принять соответствующие меры в отношении недобросовестных сотрудников. Очень сильно надеюсь, что ситуация изменится, и я снова смогу доверять " Пятёрочке ".
Gauz of Moscow Dental Clinic № 67
May 2020 •
5
Всегда помогают! Вежливые, отзывчивые, грамотные врачи!