Прошу руководителей турфирмы «Фабрика Отдыха » обратить внимание на своего сотрудника Татьяну Булдакову, которая обманула нас с номером в отеле Карс, а потом ещё очень нагло открестилась от этого. Договор был о стандартном номере с балконом. Отдых удался, но это дело принципа, ведь это наши деньги которые мы заплатили, как оказалось непонятно за что!