Александра Филатова
3
0
subscribers
1
subscription
86.6K
views
добрый день! когда первые два раза с подругой посетили это место, были крайне довольны, все комфортно и спокойно. у нас была конкретная цель: поиграть в «it takes two» (не важно, на какой именно консоли). так вот, первый опыт был положительным, а вот в третье посещение начались проблемы (план пребывания у нас не изменился, а вот атмосфера и сервис преобразились не в лучшую сторону). возможно, это связано с тем, что мы пришли по студенческому абонементу - людей, которые платят меньше, во многих месятах не жалуют. расскажу, что произошло:
первые полтора часа, довольные, мы играли, а после нас попросили пересесть на другое место (столик оказался забронирован, нас об этом никто не предупредил). отправили нас за стол с консолью, на которой требуемой игры нет (в прошлые посещения была). нам пришлось около часа (если не дольше) ждать, когда игра скачается (время абонемента, разумеется, таяло). это не злит, а всего-навсего разочаровывает.
необходимо заметить, само место комфортное и уютное, но «НО» все равно есть. в кофемашине закончилось молоко - никого это не волновало (не все любят черный, не самого превосходного качества, кофе).
колонка для мизантропов:
люди, к сожалению, приходят разные: тихие, громкие, наглые, добродушные, застенчивые, эгоцентричные - это проблема многих общественных мест, нам, привередливым, можно и дома посидеть. когда никому не мешаешь, ждешь от окружающих того же, но не могут же все соответствовать нашим завышенным требованиям.
хотелось бы также заметить, что девушки-администраторы частенько недовольные и неприветливые (это уже особенности характеров, но это не должно иметь значение в сфере обслуживания, сама там работала - даже испытывая желание убежать и умереть, улыбаешься и внимательно обслуживаешь.
в общем, разочарование этого раза перемежается с восторгом прошлого. надеюсь, кто-нибудь извлечет из этого отзыва нечто полезное.
апдейт:
в кофемашине закончилась вода - мы сами подливали, никто не следит. на столе стоит закончившийся сироп.
мы не дождались скачивания игры и (сначала) в прям СУПЕР вежливой форме высказали свое недовольство. нам сказали, что у них огромные проблемы с интернетом (будто об этом нельзя было гостей предупредить заранее).
спросили имя сотрудницы, получили в ответ: «мы не разглашаем данные работников». в любом случае указываю дату: 08/04/2025.
сложилось впечатление, что не мы пришли как клиенты, а они нам сделали одолжение. за подобное тяжело благодарить.
Вам стоит поступить сюда, если вы хотите каждый раз после сессии отходить от лютого стресса, ненависти к себе и миру и психосоматических приступов тошноты. А если вам еще и хочется трястись за 3500 в месяц, то вы сюда вообще идеально впишитесь. Я всегда любила учиться, получала от этого удовольствие, но теперь я просто существую, заставляя себя двигаться, от сессии до сессии. Нескольким преподавателям очень благодарна, исключительно они и держат там.
Это шикарное место (для стрижки точно), потому что я туда пока приходила только за этим. У меня короткие волосы, не все понимают, какую именно прическу я хочу (даже по фото). Но мастер Юлия просто богиня профессии!! Очень ей благодарна за то, что слышит с полуслова и делает все идеально. Кроме того, она же красит и стрижет мою маму, выглядит фантастически красиво 🥰
Многие пишут про проблему сервиса, но я такого не заметила. Сама работала в сфере обслуживания, поэтому прекрасно понимаю, насколько тяжело постоянно контактировать с самыми разными людьми, мы в любом случае не роботы.
Тем, кому нужно замечательно выглядеть, охотно рекомендую!