Возможно, компании следует задуматься о проведении тренингов для своих сотрудников.
Пришли вечером поужинать. Стоило только подойти, дама на кассе даже не посмотрела и пробормотала «время ожидания 45 минут», попросили повторить, поскольку не услашали, противным голосом повторила «45 минут, у нас рис будет столько вариться», мы направились заказать по блину и в спину услышали саркастичное «упс..» и ухмылку… Вообще не поняла прикола. Не особо поняла в какой момент эта девушка решила перейти на подобный уровень наших отношений 😄 Если серьезно, считаю это непрофессиональным. Как меня должно касаться время приготовления риса? Я клиент - единственное, что нужно было сделать, это вежливо отказать и объяснить ситуацию. Сервис на уровне, борьба за каждого клиента 💪🏽 К блинбери вопросов 0, хорошо обслужили, вкусно накормили)
Rahat
September 2023 •
2
Обслуживание в «ресторане» не понравилось. Пришли позавтракать, в итоге около часа ждали часть своего заказа при том, что людей практически не было, первый раз уточнили у одного сотрудника, пообещала спросить, в результате проигнорировала, дождались своего официанта, оказалось, нашего блюда не оказалось в заказе 🤦🏽♀️
Spetsneftematerialy
February 2021 •
5
Организация на рынке уже давно, клиентов не мало, это видно из-за очереди машин на загрузку, однако загружают и оформляют очень быстро, спасибо Вам!