Надежда З.
3
0
subscribers
0
subscriptions
4.6K
views
Замечательный пансионат!Номера большие,просторные.Персонал доброжелательный и отзывчивый.Повара готовят на 5 с плюсом.Еда вкусная и разнообразная.Территория огромная и о чень красивая .
Был куплен тур на 3 человек 04 .01.2024 в Кострому к снегурочкев турфирме Русь.Один турист заболел .О чем был сообщено в турфирму 2 января вечером.На просьбу заменить на другой тур или другую дату было отвечено отказом.О возврате денег и калткуляции по возврату обещали написать позже.3 января утром наши места выложили на сайте на продажу и через час уже этих мест не было.Значит продали.Но по телефону ответили,что места не продалиПосле праздников пришло письмо на возврат.Из 14 тысяч возврат 6 тыч с копейками.А все остальное они уже потратили на гида ,музеи и автобус(((.Сейчас занимаюсь перепиской с роспотребнадзором и други службами А дальше буду в суде разбираться ,каким образом и на что они потратили.Так что лучше не болеть.А турфирму эту никому не посоветую.