M. Video
January 2024 •
1
купили стиральную машину. Вежливые грамотные продавцы. заказали доставку и установку. Привезли вовремя, распаковали, все показали. Хорошо. А с установкой полное безобразие. время с 10-00 до 14-00. в 12 часов звонит мастер: "через час приедем" т.е. в 13-00. В 13-00 никого, в 13-30, никого. Звоню, трубку не берут. Ни мастер ни колл центр. В 14-00 то же самое. В 14-15 появляются. На замечание, что опоздали и не предупредили, и не брали трубку в хамской манере с повышением голоса был ответ "не нравится - мы сейчас уедем". На предложение сделать свою работу -"Мы по приказу не работаем". Наконец изволили приступить. Предложили сделать слив в унитаз, в канализацию врезаться не захотели (хотя до этого стояла стиральная машина со сливом в канализацию) - мол шланг не достает. Хотя в магазине уверяли, что у мастеров с собой будет все необходимое. в результате написали, что нет технической возможности и уехали. Хотя есть кран подвода воды под стиралку, сливное отверстие в канализации и электророзетка. Т.е. полное нежелание, что то делать. Но больше всего поражает хамство. Чтобы мастер орал на клиента, который его в два раза старше? В сухо остатке: полдня потрачено, работа не сделана, вопиющее хамство мастера. Заказывать подобную услугу в магазине не советую.