Volange Vspa
December 2023 •
1
Посетила салон 21 декабря. Прошла процедуру Spa-ритуал "Шоколад" 120 мин. Выбрала это место по удобному расположению и отзывам в интернете. При записи на процедуру у администратора несколько раз попросила рассказать как проходит и что входит в стоимость. Администратор зачитала текст с сайта, в последний момент уточнила про мастера: мужчина или женщина. Само место красивое, уютное. Персонал вежливый. НО: процедура называется «ШОКОЛАД»! По факту никакого шоколада не было. Поскрабили, парафином с ароматом шоколада намазали, далее массаж. В душе не работал слив, пришлось стоять по щиколотку в грязной воде. Попросила показать маску которую мне нанесли на тело, показали пустую сухую банку от немецкой косметики, естественно со словами только что закончилась….Туалет к стати, тоже не работал, пришлось бежать в общий. Я много и часто хожу именно на шоколадное обертывание. Знаю про эту процедуру много и разбираюсь в косметике. Именно какао делает кожу подтянутой, увлажненной. Не понимаю зачем вводить в заблуждение клиентов. Я человек скромный, не конфликтный, и поэтому выйдя из салона просто заплакала от обиды: потеряла время, деньги, услуга не стоит своих денег. Такое впечатление, что обманули и обокрали. Настроение испорчено. Руководителю салона рекомендую более ответственно относиться к организации процедуры в целом! Парафином я могу и дома увлажнить кожу, ну нельзя так с людьми поступать.
Bm Group
October 2023 •
5
Отлична компания. Работают быстро, качественно. Учитывают все пожелания. Большой выбор осветительных приборов. Однозначно рекомендую!