Сотрудники в пункте администрации проявляют не компетентность к посетителям, так как не знают процедуру переоформления участка захоронения между родственниками. 27.09.23 я пришла с папкой бумаг, которые доказывают мое родство с дедом (прошлым владельцем участка, где захоронены его родители, т.е. прадед и прабабка для меня, но деда так же уже нет в живых и он захоронен в другом месте). Так же я принесла в папке некоторые данные на захороненных родственников именно на территории кладбища. Паспорт владельца участком был потерян, и я на правах родственника и наследника хотела произвести переоформление и восстановление документа.
Сотрудник администрации, которого я застала в тот день, не представился и не могу сказать, с кем вела разговор. Заявлял, что не важно совершенно то, что я родственник владельца участка захоронения, так как мне нужно доказывать родство с прадедом и прабабкой, похороненными на этом участке. Так же он попросил меня найти захоронение на участке 58, чтобы я доказала расположение могил и что там захоронение тех родственников, о которых мы с ним уточняем. После того, как я нашла могилы, сфотографировала их и показала с телефона, сотрудник попросил записывать список документов, чтобы доказать свое родство с захороненными родственниками. Мои доводы, что я родственник прошлого владельца участком проигнорировал не раз, сообщая "это не важно". Так же изготовление нового документа как он сказал займет месяц.
Вся ситуация абсурдна, так как я уже знала достаточно реальных примеров на других кладбищах, как знакомые и друзья в один день переоформляли участки за 30 минут с умершего владельца на себя и получали новый документ сразу на руки бесплатно. Так же в открытых источниках пишут о том, что это нормальная процедура и я на нее имею все права, тем более документы на руках. Почему на Люблинском кладбище это отличается от известных мне примеров на Щербинке и Митинском, не понимаю, видимо Люблинское - это особенное кладбище и оно живёт своими порядками. Если с меня хотели нагло получить деньги на карман, предварительно тратя мое время и силы, то я так же это игнорирую, как мои доводы игнорировал сотрудник.
В связи с этим выражаю глубокое недовольство, так как Люблинское кладбище представляет собой очередное место, где людям нужно приходить что то доказывать, но тратя свое время и силы зря по прихоти представителя администрации.
4hands
January 2023 •
5
Большое спасибо мастерам в Тц Высота за проделанную работу и приятное обслуживание. Очень довольна результатом работы каждый раз. Отдельная благодарность мастеру Беле.
Otdeleniye pochtovoy svyazi 109443
November 2021 •
5
Очень приятное отделение, которое удобно расположено (недалеко от метро и дома) . По времени посылки выдаются быстро. Отправка личных посылок всегда проходит успешно до адресатов. Коллектив отделения приветливый и готов помочь.
SushiStore
September 2021 •
5
Очень любим с мужем брать заказы в сушильне на Зеленодольская д. 40. Пробовали и в точках сети в паре других районов (в Митино и Новогиреево), но ощущается какое-то отличие в изготовлении некоторых роллов. Так же люблю сотрудников данной именно в Кузьминках - всегда знакомые лица, часто улыбчивые и позитивные, когда под вечер очень заметно, как они в поте лица стараются выполнить заказы. Даже готова встать на защиту, когда в период большого потока кто-то из клиентов стоит с недовольной миной, причем их предупреждали про время ожидания и большом количестве заказов. В общем готова поддержать на все 5 звезд вкусное место и славных людей, работающих в нем!
Zolotaja Lihoradka
August 2019 •
5
Отличное место с хорошим выбором напитков и уместными ценами)
Dve Palochki
July 2019 •
1
19.07.2019 в пятницу вечером ближе к 18:00 мы с подругой посетили данное заведение на Мясницкой улице. Нас удивило, что было мало людей, учитывая время, погоду и расположение ресторана . С другой стороны мы подумали, что так даже уютнее, когда тихо и спокойно, заодно поедим вкусно. Потому приняли все это за положительные элементы вечера, но мы заблуждались и об этом чуть далее.
Наш заказ состоял из наличия таких блюд, как салат с куриной печенью, отдельных видов роллов, гунканов и пива. Конкретно из всего нас расстроили разные вещи, но хочу выделить определённые и заслуживающие внимания.
Горечь салату придавали не только сами листья, но и отвратительно приготовленная печень. Последняя неприятно горчила и сложилось впечатление, что ее щедро сдобрили желчным пузырем при разделке птицы. Так же прослеживалась жёсткость кусочков. Далее мы терпеливо ждали дозаказанных роллов и получили съедобные блюда, которое внешне очень разняться с презентацией в меню от знающего своего дело фуд-фотографа или же специалиста по красивым картинкам от "двух палок" . И я бы могла быть в этом суждении некорректной или неразумной (презентация на картинке на то и презентация, чтобы выдать блюдо симпатичнее, чем в жизни), если бы более года назад, когда я была в том же заведении в свое день рождение, мною тогда не было замечено унылости во внешнем виде блюд и ничто не огорчило. А здесь все наоборот, благо напитки не расстроили.
Заключительный неприятный момент - это то, что мы более 30 минут ждали подачи последнего бокала 0.3 л пива. В наших планах было посидеть в ресторане до 19-00, а ушли мы в 19:40 и потому было неприятно, что официанты не уважают личное время клиентов. Именно поэтому мы пожалели оставлять какие-либо чаевые.
Итог - ничем иным, как безобразием данное обслуживние мы назвать не можем. Да, бывает и хуже, но "Две палочки" не должны быть таким печальным уровнем, то есть им должно быть очень стыдно за такое. Я боюсь представить, что теперь происходит в других местах, например в "Двух палочках" рядом с Третьяковской, которые тоже меня в свое время радовали.
Уточню ещё то, что я и моя подруга - пример тезх людей, кто не будет скандалить и предъявлять притензии на месте, однако в тот вечер нас возмутило и очень расстроило потратить ощутимую для нас сумму на то, что этих денег полноценно не стоит. 10%ная скидка с помощью балловой системы сети заведений нас так же не утешила и кажется неудобным решением, особенно для людей, кто не часто может посещать подобные места. Потому хочу пожелать, чтобы в "двух палочках" взялись за улучшение качества обслуживания и блюд в данном ресторане. Дали стимул официантам, чтобы они достойно и с желанием выполняли свою работу. Посмотрели бы на качество исполнения блюд. И оценили бы иные минусы, возможно тогда в любой вечер и не только каждой пятницы, разочарованных людей не будет, а только больше счастливых и довольных, кто захочет вернуться в данное место снова и снова!