Отвратительное поведение персонала. Особенно Сергея, менеджера, который свою фамилию не назвал. Были в гостях в этом баре сегодня 11.10.2023 на женском стенд апе. Пришли пораньше в 18:00 чтобы попить, поесть, но не пустили, хотя вроде заведение работает до 6 утра. Организация отвратительная, заказать еду невозможно, официант отказался обслуживать с формулировкой: я не успею, на баре очередь, напитки сами на баре заказали спустя 20 минут. В 21:30, стенд ап закончился, и мы с подругами сидели допивали напитки, которые заказали в баре, в этот момент приходит Сергей - менеджер и говорит, что нам надо удалиться с нашими недопитыми напитками, так как Мероприятие закончилось, на вопрос: бар тоже закрывается? Он сказал нет, но мероприятие закончились и мы должны уйти. Хотя мы хотели заказать еще, но нельзя! Еще раз повторюсь, бар работает до 6:00, непонятно почему мы не можем остаться в 22:00 и потрать деньги в ВАШЕМ заведении , другого мероприятия быть не должно было и вариантов других нам не предложили. Это какое-то ПОЗОРИЩЕ для сервиса в заведении в центре Москвы, такого ужасного обслуживания я не встречала давно. Такое же обращение было с соседним столиком, где сидела семья и тоже была возмущена, что оставив за вечер 30 тыс рублей, не может допить свои напитки и доесть еду, а должны удалиться. Кстати заранее нас не предупредили, что в нас есть 20 минут, чтобы все доесть и допить.
Paracels
December 2022 •
5
Отличное отношение к клиентам👍🏻 гинеколог отличный специалист, профи своего дела
JapGarage
May 2022 •
5
Очень хорошие ребята, все быстро сделали, без накруток