Belarus
January 2025 •
4
Отдыхала в санатории "Беларусь" второй раз, всё очень нравится: расположение - тишина и релакс, хорошее питание, доброжелательный персонал. Единственное, что огорчило: с 2024 года из оздоровительной путёвки убрали занятия ЛФК. Мне по медицинским показаниям противопоказаны медицинские процедуры, поэтому беру только оздоровительный курс. И мне очень важно для поддержания моего здоровья не только посещение бассейна, фиточай, терренкур, но и занятия лечебной физкультурой, которую проводят замечательные специалисты, профессионалы своего дела. Спасибо старшему менеджеру Екатерине, которая помогла решить эту проблему, сотрудники подошли с пониманием к моей ситуации, за что я очень признательна. К сожалению, в дальнейшем вряд ли смогу посетить этот замечательный санаторий, так как стоимость путёвки на одного, включая стоимость перелёта на 10 дней обходится порядка 75000-80000 рублей. Считаю, что оздоровительная путевка, в которую входит только 1 час бассейна - неравноценна по своему содержанию. Если бы руководство вернуло в оздоровительную путёвку занятия ЛФК - это было бы правильное решение, так как с каждым годом стоимость путевки повышается, а количество предоставляемых услуг получается снижается. Очень надеюсь, что моё предложение будет услышано и рассмотрено администрацией положительно. Ведь в остальном всё в санатории хорошо и хочется приезжать туда ещё и ещё.
Obshchezhitiye № 20 Sibirskogo federalnogo universiteta
December 2022 •
4
Жили двое суток, всё замечательно. С верхнего этажа шикарный вид. Квартира, в которой всё есть, чтобы остановиться ненадолго. За исключением одного НО...Это отсутствие какой-либо посуды для приготовления пищи (кастрюли, сковородки и т.п.)! Кухня, плита есть, а посуды НЕТ! Только ложки, вилки, тарелки, кружки и ВСЁ! Ни открывашки, ни терки, ни других мелочей..Даже не было микроволновки, чтобы что-то разогреть. С трудом удалось на вахте взять сковородку и кастрюлю, которые там чудом были в единичном экземпляре, видимо их быстро разбирают и всем жильцам не хватает. В следующий раз придется брать с собой. Нет розеток и тумбочек у кроватей. В квартире, которая была на последнем этаже, слышимость от механизмов шахты лифта. Немного напрягает. А так, чистенько, в наличие комплекты постельного белья, полотенца, разовые наборы для ванны, есть телевизор, балкон.
Grace Crystal
December 2022 •
4
Очень хороший отель, шикарная территория, удачное расположение, в ноябре тихо, спокойно, никакой суеты (не знаю как летом); всё в шаговой доступности: магазины, столовые и кафе на любой вкус и кошелек, аптека, море; остановка общественного транспорта рядом, можно уехать в любую сторону. Бассейн подогреваемый, тёплый, чистый. На всей территории поддерживается чистота, всё красиво. К работе персонала претензий нет, всё чётко, отлажено, что на ресепшене, что в столовой. Доброжелательная атмосфера, на любой вопрос любой сотрудник ответит, подскажет. Шведский стол можно было сделать, конечно, чуть разнообразнее, добавить продуктов местного производства. В отеле есть лифт, так что с сумками и чемоданами на верхние этажи подниматься не проблема. В номерах чисто, уборка производится. Из минусов - это о-очень мягкие неудобные матрасы, лежишь как в гамаке, практически не высыпалась. И к тому же - КОМАРЫ!!!...Открыла балкон, мне нужен свежий воздух, - не спала всю ночь, заели. Закрыла. Включила кондиционер - наутро насморк. Пришлось идти в аптеку за лекарством и в магазин за фумитоксом. Обращаюсь к руководству с предложением - решить вопрос с маскитными сетками! (в Грейс Дубаи, кстати, такая же проблема с комарами). Звезду снимаю только за это. Поэтому твёрдая 4. Еще не хватило для активного отдыха в этот период Проката велосипедов в отеле. Скорее всего вернусь сюда ещё не раз! И как пожелание еще - хотелось бы в отелях группы Грейс видеть наличие каких-то закрытых зон для активного отдыха в непогоду: настольный теннис, хотя бы один стол не уличный, несколько тренажёров и т.п., так как в межсезонье, когда по несколько дней идут дожди, жалко проводить время на кровати у телевизора. Жара и горнолыжка мне противопоказана. А так, очень люблю отдыхать в отелях группы Грейс!
Grace Dubay
December 2022 •
4
Отдыхала в ноябре 4 дня. Расположение отеля неплохое, всё в шаговой доступности: супермаркет, кафе, столовые, ТЦ Мандарин, 20 мин. Олимпийский парк. Был шум самолётов, но это к отелю не относится. Внимательный персонал, всё расскажут, помогут с любым вопросом. Лифта нет. Мой номер был на 4 этаже, при заселении любезно помогли донести чемодан до номера. Номера небольшие, чистые, с современным ремонтом, комфортные матрасы. Уборка была, но мне показалось не совсем тщательная. Завтраки не особо разнообразные, но мне хватало. Официант и бармен был в одном лице. Хотелось бы, чтобы у него была какая-то униформа, а не футболка и джинсы, если отель хочет соответстовать статусу своих звёзд. Бассейн крытый, небольшой, но тёплый, что радовало в прохладную погоду. То, что бассейн находится в зоне столовой - необычное решение, но меня не смущало. Территории для отдыха на улице практически нет, а то, что есть - огорчает: абсолютно не ухоженная, не убирается, пруд с грязной, мутной водой, в которой с трудом можно разглядеть рыб. Можно рассматривать этот вариант отеля из группы Грейс в межсезонье в основном из-за крытого бассейна.
Sportivny Kvartal
December 2022 •
4
Номер соответствует цена-качество. Уборка за 4 дня особо не производилась, только выносили мусор и 1 раз поменяли полотенца. Вид из номера был на горы, тихо, спокойно. Понравилось, что очень ухоженная территория, везде поддерживается чистота. Была в ноябре, народу не очень много, поэтому отдых был спокойный. На ресепшене заселение прошло быстро, ответили на все вопросы. Море недалеко, был бесплатный бассейн. Не хватило каких-то мероприятий для взрослых, дискотек. Не удалось и поиграть в настольный теннис, не было стола, который в наличие по идее только в одном корпусе. Поэтому вечерами было скучновато. Несмотря на огороженную территорию и КПП с охраной, безопасность оставляет желать лучшего. Любой может зайти на территорию, никто не спросит, кто ты и зачем идёшь, как проходной двор. Хотя бы пропускали по карте гостя. А так очень достойно, думаю, что приеду еще. Рекомендую.