Telegraph
December 2024 •
5
Были сегодня в ресторане телеграф и получили огромное удовольствие от посещения! Большое спасибо официанту Михаилу за приятный сервис и вежливость. Подача меню была последовательная и достаточно быстрая. Блюда были великолепны! Спасибо большое всем сотрудникам за такой положительный опыт!
Shtayndamm 99
December 2024 •
5
Были сегодня на ужине в Штайндамм, 99. Хотим поблагодарить официанта Артема за приятное обслуживание и быструю подачу блюд. Шеф поваров благодарим за прекрасную еду, все было замечательно. Нам все очень понравилось!
Estel
December 2024 •
5
Записывалась на стрижку, искала салон сама, так как приехала в отпуск в Калининград. Мне очень понравилось в салоне, потому что там отличный сервис и доброжелательное отношение к клиенту! Я ушла довольная и счастливая, спасибо салону за это! К сожалению, не запомнила имя мастера, но была у вас 20.12 - спасибо большое за хорошую стрижку и правильный подбор, соответствие ожиданиям.
Bizango
July 2023 •
3
Пишу отзыв в смешанных чувствах. Расскажу сначала про то, что мне понравилось, а потом перейду к негативной части. Мастер Максим - профессионал своего дела. В кабинете все стерильно, чисто, уютно. Мне все объяснили, показали, где будет прокол,во время прокола было абсолютно не больно и максимально комфортно. НО. Мне ужасно не понравилось, что под конец процедуры в стоимость услуг включили то, что я не просила и ,более того, моего согласия/разрешения включить это в стоимость услуг просто не спрашивали. Мастер объяснил, что место пирсинга нужно обрабатывать несколько раз в день, и когда я спросила, чем это нужно делать (а у меня уже есть несколько пирсингов и я в принципе всегда обрабатывала это средствами из аптеки, максимально бюджетными и никогда проблем не возникало), мастер ответил, что средство можно приобрести у них в салоне. Я вежливо промолчала и про себя подумала, что я могу справиться без этих средств, которые стоят, грубо говоря, не по моему бюджету. К тому же, я прокалывала мочку, это максимально быстро заживает и для этого, имхо, не нужно средство за 600 (!!!) рублей. Вообщем, на кассе я затупила и не сразу поняла, что средство мне уже пробили и я пошла домой, не понимая, откуда за прокол мочки взялась такая огромная сумма.. было чувство неприятное, будто меня хотели облапошить и содрать побольше денег. Хочу посоветовать салону больше уделять внимание желаниям пациентов и постараться понять, что не все обладают большими средствами. При выборе сережки я сказала, что мне нужна самая бюджетная, на что мастер сказал: «а вы точно уверены, что хотите обычную, некрасивую серёжку?» да, Максим, уверена. Было бы здорово, если бы вы про средство спросили то же самое. Вообщем ноль претензий к процедуре, а вот над коммуникацией с клиентами стоит немножко поработать.