11.09 созвонились с администратором, которая подтвердила свободную бронь понравившегося нам номера. Проговорили все детали: счет на юрку с НДС, даты заезда и прочее. Высылаю им на почту все данные на проживающих, даты, реквизиты юр лица - жду счет. Нет ответа. Пишу смс. нет ответа. Перезваниваю - какой то хрип (как выяснилось позже сломан динамик в телефоне (Единственный контактный номер в отеле!!!!). В итоге через 2 дня 13.03, набирает управляющая, выясняется: 1. номер уже занят и освободится на следующий день после нашего приезда, снимать два номера с детьми крайне не удобно. 2. Цена указана без/НДС (что для меня менее интересно) 3. Счет на юр лицо +6% к цене. По итогу смотрим на другие отели которые ранее рассматривали - там уже конечно же все забронировано подходящее. Приходится смотреть другие гостиницы значительно дороже планируемой суммы.
Не советую данный отель. Если администрация отеля косячит на таких мелочах, как вовремя выставленный для брони счет, думаю в дальнейшем отдыхе все будет еще печальнее
The military museum
July 2023 •
5
Очень интересно, особенно с детьми
AvtoVan
July 2023 •
1
29 мая звоню вечером уточнить свободную запись, админ сказал что места есть, можно подъезжать. Приезжаю занята пока, захожу, говорят подождите пока выедет с мойки машина с 2 ворот и заезжайте. Жду минут 7, выезжает машина и ворота закрываются)) захожу к админу снова уточнить в чем проблема, как оказалось мойщица уже собирается домой и не готова брать больше машины, хотя рабочее время мойки еще не окончилось)))) На мое недоумение администратор ничего не ответила, просто развела руками. Благо рядом была адекватная мойка и меня успели помыть. Хендай ix55 С355ВА
CDEK
January 2023 •
1
нереально дозвониться. онлайн помошник с сайта ничем не помог.
Nigora
March 2022 •
2
Вот насколько вкусная кухня, на столько же отвратительный сервис по доставке.