Giper Lenta
September 2023 •
1
Являюсь постоянным покупателем, семья большая ходим только туда. Всегда были всем довольны,но 16.09.2023 в 10:25 утра произошел такой неприятный случай с мерчендайзером отдела кисло-молочных товаров Еастериной Богатской( с её слов имя) что просто как помоями облили. В 10:25 я покупала любимую всей семьёй Пискаревскую сметану, покупала много 6 шт, до среды нам как раз и логично хотела купить свежую сегодняшнего дня сметану, но на прилавке стояла только вчерашняя и я увидела,что привезли уже в картоне сегодняшнюю. Когда я начала её доставать, данная мерчендайзер начала орать, не говорить, а орять на меня, ведь стоит таже сметана, я ей показала что выложена на витрину сегодняшняя и когда с этим согласилась и достала мне сегодняшнюю сметану, я спросила у неё "почему она на меня наорала, а не просто говорила", на что она сказала, цитирую"идите отсюда". Ну не виновата я ,что нам на семью нужно многг сметаны и хотело бы свежей. У мерчендайзера Екатерины было с утра плохое настроение и она решила испортить его окружающим
Кетовский коммерческий банк
March 2023 •
1
Посмотрела курс доллара на мою сумму в рублях,который публикует данный банк в интернете,и поехала. Когда приехала, кассир Сорокина Елизавета Андреевна назвала мне другой курс, значительно больше. Я расстроилась, потому что специально ехала по выбранному курсу в конкретный банк, вышла, посмотрела ближайшие обменники с выходными курсами и дошла за 5 минут до замечательного обменника Юнистрим на Восстания 1, где мне поменяли рубли именно по тому выгодному!!!курсу, который и указан у них на сайте на данный момент. Я очень довольна обменником Юнистрим на Восстания 1, потому что нет обмана в курсе, который представлен на сайте и в дальнейшем я могу смело ехать в этот обменник,ориентируясь на курс,указанный на сайтах и курс там очень выгодный!!!! Что же касается Кетовского, то меня заинтересовала ситуация, почему так отличается курс указанный на сайтах и то,что мне озвучила кассир. Я позвонила в данный обменник и мне рассказали, что" если не сказать,что вы смотрели курс на сайте, то вам поменяют по большему невыгодному для вас курсу и только если вы сделаете предварительную заявку по телефону, то тогда в течение часа можете подъехать и поменять по этому курсу. Поэтому,пожалуйста, не совершайте моих ошибок- в данном банке говорите громко,что вы видите в данный момент курс,указанный на их сайте, и требуйте поменять по нему или же сделайте предварительную заявку. В данном обменнике не надо стесняться, иначе как мне объявили по телефону в нем, " мы воспринимаем вас как людей с улицы, а не с сайта и даём больший курс. Отдельное спасибо за хамское обращение с клиентами кассира Сорокину Елизавету Андреевну, мы-клиенты понимаем,что её работа тяжелая, требует внимательность и усидчивости, и человек устаёт и эмоционально выгорает, но просьба к данному банку от клиентов, чтобы давали кассиру Сорокиной Елизавете Андреевна больше отдыхать, чтобы у неё прибавилось дружелюбия, человечности и позитива для клиентов банка