My Company Zhivaya Voda
February 2025 •
1
Заказывала воду на 18.30,диспетчер подтвердил, что в это время могут привести. В день доставки мне звонят в 17.00,говорят, что воду привезли. Я говорю, что не дома, бросают трубку. Перезваниваю диспетчеру, рассказываю ей что так и так, мне говорят, что вам такое не могли сказать, что доставка в 18.30. Я прошу разобраться. Мне перезванивают, говорят, что моей воды нет, могут предложить детскую, или доставку на завтра. Я соглашаюсь на сегодня, мне объясняют, что доставка с 18 00, я говорю, что в 18.20 буду дома, наврятли доставка будет с моего дома, и я успею добежать. Так что происходит, доставка звонит мне 17.58,я так понимаю специально, чтобы не доставлять воду, т. к. Я говорила, что буду дома в 18.20. Да, вы ничего не нарушили, у вас доставка с 18.00,но так не приятно, такое отношение. А всего можно было избежать, если бы ваш диспетчер изначально не подтвердил доставку 18.30.
Moguchy istochnik
January 2025 •
1
Ужасное обслуживание! Диспетчер хамка просто! Если бы знала, что такое обслуживание, никогда бы не обратилась в эту компанию. Вовремя не доставляют. потом трубки не