Goodbye America
January 2024 •
5
Бармен Саша-ван лав! Рождественские каникулы в Нижнем Новгороде завели в это замечательное заведение. Настойки авторские лучшие в городе. Подача, вкус и хорошее настроение точно ждут вас здесь
Kas-med Clinic
January 2023 •
5
При входе в клинику меня встретила очень заботливый администратор, которая все рассказала, помогла в быстром заполнении документов и проводила до кабинета. Далее я попал на прием к Колесниковой Виктории Васильевне на проф гигиену. Я много где проходил эту процедуру, но она в этой дисциплине Специалист с большой буквы. Думаю, многие сталкивались с тем, что во время процедуры гигиены порошок попадал струей на язык и десна и потом некоторое время был дискомфорт и неприятные ощущения. Тут и рядом такого не было! Все прошло на отлично! Еще раз большое спасибо за мои чистые зубы. А ассистировал ей глав врач клиники, Кущян Армен Александрович. Очень внимательный специалист. Еще одно ощущение, которое безусловно можно отнести к приятным после выхода из клиники - я почувствовал, что мне составили план лечения по моим потребностям, а не по планам клиники! Точно вернусь и однозначно к рекомендациям
LifeClub
March 2021 •
1
Водил детей в бассейн... со старшим все было ок, действительно научили плавать, вопросов не было. ПЕРЕНОСИЛИ занятия по болезни. По опыту старшего сына отвел туда и младшего. По телефону и на ресепшене при оформлении абонемента убеждали, что с переносами по болезни вопросов не будет. Оформил абонемент на 8 занятий. В первый месяц из-за подозрений на сами знаете что не повел ребенка на 2 последних в месяце занятия. Пришел отрицательный тест, прихожу, и, о Боже, читайте договор, переноса занятий нет и НИКОГДА не было (ну да, ну да, пошел я...). Съел. На второй месяц оформил абонемент на 4 занятия, чтобы уж если что, докупить разовые, но тут ребенок уже простудился и 2 раза в течении месяца сходить не смог. Прихожу на последнее в месяце занятие и что же вы думаете? Вы не можете посетить ваше ОПЛАЧЕННОЕ последнее из 4-х занятий, т.к. оно 9 в этом месяце и тренировки в группе нет! Вам тренер не звонил/писал? Нет, со мной тренер ни разу не связалась!!! Ребенок в слезах, я в бешенстве, а человек на ресепшене говорит - читайте лучше договор, там прописано, что если оплачено 4 занятия их надо отходить за 2 НЕДЕЛИ! ШТОА?! Вы серьезно? Это к вопросу об уровне компетенции людей, которые впаривают покупку абонемента, обещая отсутствие проблем и получение максимального уровня сервиса. Менеджера нет, их величество только до 18-00 работают. Решение проблем клиентов, подобно этой, на месте не рассматриваются. Книги жалоб нет, выдают бумажку и обещают все описанное в ней рассмотреть. Веры правда в это нет!