Notarius Orlova T. A.
October 2023 •
1
Никогда не пишу отзывы, но сегодня не удержалась! Отвратительное отношение к клиенту. Случилась следующая ситуация: Помещение маленькое, есть проход за стойку администратора, который был открыт, за ним постоянно открытая дверь к нотариусу, которого хорошо видно стоя у стойки. Сбоку в двух метрах от входа закрытая дверь с надписью нотариус, которую перегородила сотрудница, принимая обед, привезенный доставкой. Я отдала доверенность и сидела ждала действий сотрудников, никто меня не предупредил, что меня вызовут и надо зайти в эту закрытую дверь. В итоге слышу крик нотариуса (мое имя, отчество), я встаю и машинально иду на крик в открытый проход, открытые двери, на что получаю возмущение от натариуса и кучу вопросов, что ей надо сделать, чтобы посетители проходили в дверь с надписью? Я пытаюсь ей объяснить, что я впервые вообще у них и шла на зов в открытую дверь, так как ту перегородила сотрудница, принимая обед. Она не ограничилась одним вопросом и продолжала спрашивать, что ей надо сделать. Я почувствовала себя униженной и, естественно, у меня испортилось настроение на весь день. Пока проверяла документ думала о некорректном поведении нотариуса, а не о правильности заполнения. Это ужас какой-то. После заполнения надо было выйти оттуда, конечно я снова машинально пошла в открытую дверь, которая тем, что она открыта, закрывает «нужную» дверь и снова услышала замечание. Кошмар какой-то! И ведь она мне сказала, что я не первая! Соответственно, всем кто заходит не в ту дверь, приходится выслушивать её высокомерные претензии. Считаю это недопустимо по отношению к клиенту, который платит за услугу немалые деньги! Не рекомендую никому!