Dostaevsky
September 2024 •
1
Самая отвратительная доставка!!! 11.09.2024 у меня был день рождения (круглая дата). 10.09.2024г. примерно около 21.00 сделала предзаказ в Дастоевском на официальном сайте компании (3 осетинских пирога) на 11.09.2024 к 12 .15. Через 5 минут позвонили, уточнили заказ и заверили что все привезут вовремя. На следующий день в указанное время не было ни ответа ни привета. Собрались коллеги поздравить меня. Стол накрыт, ждем только эти пироги, все хотят попраздновать, а пирогов нет. Звоню в службу доставки, объясняю ситуацию, потом жду пока они свяжутся с курьером 20 минут и в этоге слышу откравенное вранье, мол заказ доставлен. От возмущения и обиды даже опешила. "Как доставлен?" Курьер даже не звонил, а мне в ответ: "в ваш бизнес центр было 2 заказа, курьер приехал, позвонил, спустился молодой человек, оплатил 2 заказа и оба забрал". "Позвольте" - говорю, "у вас что курьеры идиоты? Как он мог отдать 2 заказа одному человеку, мужчине, когда мой заказ на женское имя. Потом, даже если и было 2 заказа по одному адресу, номера у заказов разные". На это самым невозмутимым образом мне предложили переоформить заказ. По итогу, пришлось заказать срочно пиццу у проверенного фастфуда, ждать пока ее привезут 30 минут, испорченное настроение, потерянное время и стыдно перед коллегами. Вообщем если хотите проблем и испорченное настроение, то вам именно к Дастоевскому!!! Даже 1 звезды для них мало. Ни кому не рекомендую заказывать у них еду.