Kravt Sadovaya Hotel
July 2022 •
1
Это отель с черным сердцем. Может быть, потому, что я видел своего друга, и я оба были иностранцами. Женщина на ресепшн и уборщица на втором этаже сговорились шантажировать нас на 40 000 рублей при выезде. Причина в том, что мы испачкали ковер и ванну? Мы красили волосы в номере, но нигде не запачкались. Уборщица увидела нашу коробку с краской для волос, сфотографировала и показала нам. Женщина на стойке регистрации в то утро, когда мы уехали, сказала нам, что нам нужна комната, и она позвонила кому-то, кто не знал. Потом нам дали уже распечатанный документ на 40 000 рублей. Я не подписал. Я сказал, что ты водил меня посмотреть, где я испачкался. Женщина на стойке регистрации отвела нас в номер и не нашла того, что в документе было сказано замечательно. Потом она нашла уборку на втором этаже. Фотографии, которые мы показали после очистки, пришли. Но пятна от воды на ванне уже смылись из-за двухдневной бани. Что касается ковра. Я бы хотел спросить. Разве ковер не предназначен только для того, чтобы по нему ходили? Кто может гарантировать, что ковер людей в общественном месте, таком как гостиница, будет безупречным? И в отеле есть свои профессиональные средства для уборки. Я не знаю. Мы выходим и платим за проживание в отеле и должны безупречно убирать комнату, когда уезжаем? а также. Стоит упомянуть об этом. За восемь дней в отеле. Уборка нам не помогла. Даже мусор просто выбрасывается в мусорное ведро. Я также попросил тапочки на стойке регистрации сам. Когда мы сильно протестовали против 40 000 руб. Уборщица ушла. Осталась только женщина на ресепшн. Она сказала, что расскажет менеджеру. Но менеджер не появился во время нашего разговора. Я не думаю, что руководство отеля знало об этом. Эта женщина на стойке регистрации и эта тетушка, убирающая на втором этаже, просто пытаются вымогать у нас деньги.