Papa Panda
July 2024 •
1
Сервис на нуле!!! Самое ужасное место!!! Сделал заказ 7.07.2024 года в 18 часов 55 минут, в заказе был Сет Гедонизм, заказ сделал самовывозом и уже практически подъехал к ресторану как вдруг мне позвонили с номера горячей линии и сказали что данный ресторан закрыт сегодня по техническим причинам и что я могу забрать заказ в другом районе!! Вы че там и в правду такие юмористы? Я в другой район за заказом на своих двоих?!! Объясняю сотруднику что бы мне заказ доставили с другого ресторана так как это по их вине у меня сняли деньги и не как в приложении не отключили данный ресторан 🍽️ хотя в приложении можно было объявить что данный ресторан сегодня не работает!!! В итоге просто бросили трубку и отменили заказ!! Деньги так и не вернулись(( от них не извинительного. промокода который мне обещал сотрудник по телефону 📲 ни просто извинений!! И так же без денег 💵 УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!!! В чате вообще мою историю сообщений всю удалили и так же всю историю заказов!!!
Brooklyn
September 2023 •
1
Добрый день! Пришел после работы с девушкой, хотели подымить дома вкусным кальяном! Прошу у него смесь вкусную ( что бы не горчило, было прохладно, и сладко)! По факту сотрудник не знает ассортимента, втюхал какую то крепкую дрянь, которая вообще не приходит не под одно мое требование! В итоге - испорчен вечер, настроение, и потеря денег в размере 450₽!!! Не кому не рекомендую данную контору, так как сотрудники воооооооообще не чего не знают о кальянах, и не заинтересованы во влечении покупателей! Руководству стояло бы обеспокоиться своими сотрудниками!