Такого отношения к своим клиентам я не встречала даже в самом ужасном магазине. Проблемы не решают, кормят завтраками, мастеров по ремонту у них наверное нет ⛔, если они не приезжают.
Не советую никому промучаетесь и будите переключаться на другого провайдера!!!!!