CDEK
February 2023 •
1
Отвратительная работа менеджеров! Не могу получить посылку в течение недели! Никакие звонки с претензиями не отрабатываются. Какое качество обслуживания? Если можно было поставить 0 его бы и поставила! Для получения в постамате не было кода, диспетчер ответил, что постамат партнера и с ним проблемы, посылки в постамате нет, хотя в личном кабинете отмечено, что положена, перенесли доставку на пункт Ленина 111, и личный кабинет и голосовой помощник утверждают, что она здесь, но по факту нет, в течение часа так и не выяснили, где она. Диспетчеры дают невнятные, заученные ответы. Так что впредь нужно подумать, прежде чем пользоваться услугами этой компании. И вот еще, читают ли руководители эти отзывы?