У этого Тануки чудесное место расположения,да и Тануки мы любим,всегда отличало хорошим качеством от других сетей. Но в этот раз в этом месте не сложилось,не знаю,что именно у су-шефа не так,но роды получались не очень «презентабельными», в Филадельфии почему-то основной продукт оказался зеленый лук. Но ладно,мы обычно пытаемся «все понять»,но когда принесли ролл Юмико (а мы знаем как он обычно должен выглядеть),то тонко нарезанный угорь спадал с роллов,внутренности вытекали. Заказал мой сын,еще ребенок,и не осознавая съел больше половины,когда я увидела в тарелке,как они выглядят,и что сын не может полностью взять (поштучный ролл даже взять невозможно,он разваливается!),я позвала адмминистратора. Опять же я склонна понимать ошибки,если их признают и должным образом урегулируют ситуацию. Но подошла недовольный администратор (четверг 17.10),и как бы наказывающийся тоном,спросила,если такие плохие роллы,зачем их ели ? (Согласна с вопросом,и нормально прокомментировала,что ребенок ел,и я позвала ровно,когда заметила), но этот вопрос был повторен несколько раз,будто меня хотели в чем-то уличить. Да в счет их не добавили,хотя мне морально лучше получить должным образом извинения ,у вас не фаст-фуд, и вообще нужно к работе относиться с профессионализмом. Официант был прекрасный, вел себя в отличие от администратора этично. Также на столиках стоят листовки,которые предлагают за отзыв (видимо положительный) налить чай. Но лучше не чай раздавать, а относиться к своим посетителям должным образом, и качественно выпускать свои продукты.Так что не место,и не сеть ,и даже отзывы за чай,не улучшат ситуацию именно в этом место,так как все зависит от работающим там людей. В это место больше не вернемся,в жаль,правда рядом с парком Горького и Музеоном,лучше проедемся дальше и сходим в другие Тануки.
Altay-rafting-tsentr, firma po organizatsii aktivnykh turov
August 2024
5
Был сплав 2 дня,отличные инструкторы,все продумано и организовано до мелочей, эмоций море,обязательно вернусь и только сюда , отдельно спасибо нашему инструктору Андрею!
IL Borgo
June 2024
5
Ресторан выше всяких похвал,очень вкусная кухня,приятная атмосфера, дружелюбный персонал, маленькая Италия в Москве😍
Bocconcino
January 2024
1
Очень разочарованы данным рестораном,а главное обслуживанием,и самой кухней.
Хотели приятно провести время,а в итоге получилось уйти с неприятным осадком.Блюдо было приготовлено не должным образом, менеджер предложила сделать комплимент за это,но его так и не принесли. Ребенок ждал своего блюда около часа,периодечиски приходилось напоминать,видимо забывали ,при неполной посадке. При выходе с не очень довольным видом девушка хостес подавала одежду.На вопрос,где комплимент,сказали,что если мы хотим,то можем подождать (мы были уже одеты).Цена и качество совсем не соответствуют друг другу,пожалели,что не выбрали другой рядом ресторан.Прошу принять к сведению,обслуживание было в смену 12.01.24 вечером. Не рекомендуем данное заведение
Futbolizaciya
December 2023
5
Спасибо вам огромное за форму!Она прекрасна,размер в точности подошел,доставка супер быстро, как только согласовали,в тот же день отправили, юный футболист очень рад!👏🏻
Okko
August 2023
1
Отвратительное отношение,деньги постоянно списывают,опираются на то,что стоит значок-продление подписки.Очень жаль,что такое отношение.Ситуация не в первый раз,раньше деньги возвращали,сейчас пересиали
Футбольная школа Олимпик
July 2023
5
Сын посещал занятия в отпуске,приехали на пару недель,и какое счастье,что есть такие прекрасные школы.Сын после первой тренировки был очень доволен и сам выбрал продолжать.Спасибо тренеру и ФШ Олимпик за такую прекрасную возможность посещать тренировки!
Stellar Collection Chalet, Krasnaya Polyana
December 2022
1
Не клиентоориентированный отель ,к сожалению.Забронировали,списали за ночь плюс за ребенка доп кровать сняли сумму,по телефону администратор это не сообщала.За несколько дней до заселения,выходить сообщение,что зимний сезон катания переносится на Розе Хутор и Газпроме,на несколько дней.Позвонила в отель и попросила в связи с этим без штрафа два дня отменить,а остальные дни оставить,на что мне сказали штраф удерживается (соотвественно с доп местом за ребенка),форс-мажорные обстоятельства ,не по нашей вине,не рассматриваются.Написала также письмо по эл почте руководству отеля,на него даже не ответили.Мы отменили все бронирование,если отель выиграет от штрафа за одну ночь,то всего хорошего,этот отель не рекомендуем,прежде всего надо работать на качество и на клиентов,могли заработать тогда бы больше.Забронировали рядом совершенно прекрасный отель,без таких условий,рейтинг выше,оплата по факту,рекомендую посмотреть на карте,и бронировать другой отель во избежание потери денег и испорченного настроения
LakBar
December 2022
5
Уютная приятная атмосфера,маникюр со снятием,покрытием и укреплением почти за час сделали ,я в восторге,спасибо!
Wildberries
September 2022
5
Очень хороший пункт выдачи,просторный,чистый,вежливый персонал ,тепеть хожу только сюда