Pol Strany
October 2024
1
Заказывал ламинат в квартиру в мае, к товару и к менеджерам вопросов нет. После завершения ремонта остались лишние пчки ламината, в соответствии с правилами возврата я вернул в течение 14 дней с даты доставки лишние 5 пачек на склад. Написал заявление на возврат денежных средств 25 июля 2024 года и благополучно забыл об этом. Спустя 3 месяца нашел заявление и решил проверить поступления, деньги мне возвращены не были. с 14 октября по 23 октября меня сотрудники колл-центра динамят, обещая передать информацию руководству. Я все понимаю, люди занятЫе, времени на такие мелочи нет, но, елки-палки, уж за 10 полноценных дней можно было найти 5 минут и решить этот вопрос. Крайне отрицательный осадок остается от этой ситуации. ТОлько из-за такого отношения вынужден был написать негативный отзыв...