787571 Гилева
6
0
subscribers
0
subscriptions
5.8K
views
Стеклянная дверь в ванной(туалете ) -это неудобно и крайне неприлично. А заставлять своих постояльцев до середины ночи слушать громкую музыку и выступления ведущего какого-то празднества из ресторана на первом этаже -это нарушение закона о правах потребителя.
Поселились на 10 дней. Номер был плохо убран. С дороги рассмотрели не сразу. Следующая и единственная уборка была сделана на ДЕВЯТЫЙ день нашего пребывания. Изредка пополнялся запас воды в номере, не больше пяти раз. Всё остальное не пополнялось, в том числе и туалетная бумага. Обнаруживалось это вечером. Горничных уже не было. Обратились на ресепшн в 22: 00 примерно. Нам принесли туалетную бумагу в номер ВО ВТОРОМ ЧАСУ НОЧИ. Больше не рисковали и ничего не просили. Постельное белье не менялось. Полотенце нам меняли только ножное, так как оно всегда было на полу. Иногда его забирали, а чистого не оставляли.Бросать на пол другие полотенца не стали, побоялись, что останемся вообще без них. Из-за обратного рейса пришлось продлить пребывание на сутки. И в эти последние сутки ключи-карточки заблокировали после 12:00. Поняли мы это только у двери номера, когда уже вдоволь покатались в лифте, на нас ведь он тоже не реагировал. Карточки нам разблокировали только после повторного обращения на ресепшн. К первому нашему оброщению отнеслись халатно, после чего мы снова долго катались в лифте и потом так же долго и безуспешно пытались открыть номер (опрометчиво поверив администратору, что всё в порядке). Мы заселяемся в этот отель уже ВОСЬМОЙ год. Очень любим его. Такого БАРДАКА и равнодушия до этого года мы там не встречали. Не были к этому готовы. Всё стеснялись и ждали, что они сами всё исправят. Но, видимо, теперь обслуживание в этом отеле только ПО ТРЕБОВАНИЮ. Тогда, при чём здесь ЧЕТЫРЕ ЗВЕЗДЫ???!!!
Не охраняется! Гибнет от новостроек и других коммунальных посягательств!
