Leonid B
8
1
subscriber
0
subscriptions
464.4K
views
Номер заказа 25957, 02.03.2024
Заказал сет в этой компании впервые. Спойлер: меня кинули, это худшее, как может поступить компания.
Оформил заказ с сайта в 8 часов вечера, написано, что пока не подтвердит оператор, заказ не начнут готовить.
Прождал 30 минут, начал звонить сам, я был 10ый в очереди. Перезванивают во время дозвона и говорят, что заказ доставят в течении 120 минут.
Спустя примерно ещё пол часа, перезванивают и говорят, что курьеров не хватает и могут доставить курьером Яндекса и это даже ускорит доставку минут на 40, но для этого нужно оплатить заказ заранее по ссылке в смс, соглашаюсь.
Спустя минут 10-15 приходит смс с ссылкой, переходя по которой надпись: "Номер заказа указан не верно."
Дозванимаюсь опять в компанию, говорят, что какая-то ошибка, у нас по району некорректно работает такая оплата. Спрашивают могу ли я просто перевести деньги на карту сушисту. Такой вид оплаты меня не устраивает, на что мне обещают,что позже перезвонит другой менеджер, ждём.
Мне перезванивает та же женщина, которая принимала заказ и говорит, что есть вариант только отправкой денег на карту кому-нибудь, иначе отменят заказ. Я говорю, что впервые у вас заказываю и такой способ оплаты мне кажется подозрительным и соглашаюсь с отменой, на что менеджер замялся и предложил такой вариант:
"Давайте мы отправим ваш заказ курьером яндеска на свой страх и риск, а вы оплатите заказ при получении переводом на карту администратору?"
Соглашаюсь на такой вариант и жду заказа. Мне так его и не привезли в тот вечер, на звонки в доставку к этому времени телефон уже не отвечал... Вечер испорчен.
МНЕ ПРОСТО, БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ, НЕ ПРИВЕЗЛИ ОБЕЩАННЫЙ ЗАКАЗ! Потратив перед этим кучу времени на созвоны и перезвоны. Хорошо, что я не отправил деньги на карту, потом бы уверен, что ничего не вернули.
Отличная пиццерия! Хорошее соотношение цена/качество. Приятная атмосфера. Довольно часто беру там пиццу. Большое количество людей здесь в любое время суток говорит само за себя!
Забронировал место на сайте. В заявке были вопросы но со мной никто не связался. Звонил в течение дня на оба указанных номера (общий и администратор), один не отвечал, второй не доступен. Написал в телеграме, не ответили. Спустя несколько недель, так и не связались... "Лучший" сервис...
Ходил туда с друзьями исключительно, как в антикафе (а не VR-клуб) и сильно разочаровался.
Персонал не общительный и мягко говоря не приветливый.
Очень удивило, что нет стоп-чека при посещении, в первые с подобным сталкиваюсь, что разумеется не добавляет желания там задерживаться и расслабиться... Администратор даже не в курсе что это такое "стоп-чек"...
На сайте указано в разделе "Акции" скидка 15% на день рождение, без каких либо пометок. Администратор сказал на антикафе это не распространяется, только на организацию мероприятий... На сайте об этом не слова (что нарушает законодательство).
На полке с настольными играми всего несколько коробок в ужасно убитом состоянии...
Из печенюшек на кухне было пару пряников на дне банки, то есть по сути ничего...
При довольно высокой стоимости за час (в сравнении с другими антикафе) приятного мало.
Из плюсов. Атмосфера приятная и в целом чисто, много удобной посуды на кухне. Всё удобно организованно в пространстве. Приятное освещение. Возвращаться туда или кому-то его советовать не хочется. Удивлён высокой оценке...
Хорошее заведение. Вкусно, качественно. Но на мой взгляд неоправданно высокие цены. Ну конечно подъезд к самому зданию оставляет желать лучшего...
Отличная шаурма. Вкусный шашлык. Соотношение цена-качество полностью оправдано!
Желаю быть более отзывчивыми и внимательными к клиентам, бывают "косяки". А так всё классно!
Отличное место в Бутово если рассматривать его, как пивной бар. Хорошее пиво, большой выбор, нормальные цены, приятная атмосфера.
Отказали в обслуживании, сказав, что принтер работает плохо и в отправку ничего не будут брать. Всё это сказано женщиной в довольно грубой форме. Я принёс отправку 2 коробки на 3 кг и мне с ними пришлось дальше ходить по делам с ними из-за плохой работы принтера... За стойкой была женщина.
Поставил 2 звезды, а не одну тк был в этом пункте раньше и был мужчина за стойкой и сделал всё очень профессионально.
Выбор цветов букетов большой. Букеты достаточно красивые. Цены средние. Персонал не грубый, но безразличный. Помощь в выборе не предложили, спустя время пока я выбирал, так никто не подошёл и помощь не предложил. Выбор сделал сам, просто пробили букет. Хотя из посетителей был только я, а из персонала 3 или 4 человека...
Но самое обидное то, что букет на 3ий день начал увядать... Супруга всегда внимательно ухаживает за букетами и стоят букеты обычно минимум неделю, здесь ничего не помогало.
Худший пункт выдачи, который встречал и всё из-за персонала. Работает хамка, которая грубит, разговаривает ужасным тоном, делает замечание даже касаемо заказанных товаров, что по-моему просто немыслимо! Закрывается когда хочет на перерыв, диктует свои правила и постоянно косячит. Вообщем не довольна жизнью... Поменял пункт выдачи на другой и просто не нарадуюсь. Пожалейте свои нервы, рядом есть несколько других пунктов.