Алекс
11
0
subscribers
0
subscriptions
244.1K
views
Отношение скотское
Приехала с мужем из Симферополя, бросили машину на въезде вызвали такси ( город не знаем и навигатор не работает)
Меня не пустили внутрь здания из-за отсутствия паспорта , ну супер! сесть негде ни стула ничего
Стою на улице - холодно
Если вы не пускаете людей , то хотя бы минимальные условия можно обеспечить
Едут же и из далека
1. Вкусный кофе
2. Бомбические пельмени
3. Чай : смородина апельсин 👍 ( но сладкий очень, для меня как десерт)
4. Пирожок с вишней - альтернатива торта 🎂.. вкусно.. сочно ..много вишни ..по рукам текло..
Атмосфера очень зашла: чисто, тихо, музыка не напрягает ...обслуживание ненавящевое.
Единственное не сразу понятно как заказ делать .. у стойки
Слабое звено - туалет...в целом все на месте .. просто тесно ..и можно чаще менять урну ..и освещение жуткое ( слишком белый свет - нервным дамам лучше не смотреться в зеркало 😏))
З этаж.
Проведите работу с персоналом! А точнее, со сборщиком, самым важным «человеком в «Каисе», из-за которого не совершила покупку в связи с испорченным настроением. Сделал замечание вроде вежливо, но максимально токсично. Пожилая женщина, которой тяжело ходить, временно положила пальто на диван, т. к. ей стало нехорошо из-за жары. На что нам сказали убрать их и не предложили вариантов куда. Ну и сама манера, конечно, только в нашей стране люди виртуозно владеют искусством вежливо обгадить. ))) В зале ходили только мы.
И вот я думаю, что важней для «Каисы» — продажи и клиенты или... чтобы всё было как в музее.
Интерьер
Чистота
Обслуживание
Это плюсы , все отлично!
Минус
Для меня еда это точно минус, за едой туда не хочется вернуться.
В лучшем случае нормально и то ни разу не было
Отбивная - резиновая подошва
Пицца - резиновая сухая подошва, ещё и подгорелая
Паста обычная с невкусной колбасой ( обрезки какие то сухие )
Короче с едой все плохо - не уровень
Есть отличные варианты правильного и вкусного питания 👌
Обслуживание тоже 👍
Проверенная аптека!
Хорошее обслуживание, приятные девочки, всегда подскажут
Отель не плох, бассейн хорош, кухня очень даже
Отношение чисто совок !
Приехали на Д.р мужа 2 октября 2023,
специально, чтобы сходить в спа, при бронировании нигде не было указано, что спа зона не работает. Призаселении нас огорошили этой новостью и "щедро" дали 20 минут в соляной комнате.
Дальше круче до закрытия шведского стола 20 минут и нас не пускают! Т.е. мы голодные и они не готовы лишние 10 минут, если мы не уложимся в их время, нас потерпеть ! Серьёзно?
В итоге ели в лобби.
P.s
Менеджер отвечающий на оф сайте ! Дикость! задала 4- 5 чётких вопроса , ответил на два и перевёл типа на другого менеджера по спа и тишина...зачем вообще нужен этот чат ??
Все ничего!
+- еда , в принципе ок
Музыка 🤕 реально утомляет, громко неприятно из-за этого перестали ходить
Ну фонари конечно! 🤮
Как ?! Ну как ? Такое можно было сделать!
Все хорошо! Но фонари, кто этот гений ? Идешь и в метре ничего не видно. Фонари на уровне ног 👏👏👏
Достаточно уютно, обслуживание в 10-ку: ненавязчиво, дружелюбно и главное быстро.
Еда вкусная, свежая, сбалансированно подана( к горячему добавлены овощи) , кофе вкусный, чайник большой, не как в некоторых заведениях ( жлобский ))
Вообщем будем приезжать
Рекомендую!