Обратилась в Центр компьютерной помощи с ноутбуком ASUS, он не видел сеть Wi-Fi и очень долго все загружал, ему практически 13 лет, но как говорится надежда умерает последней… Специалист Игорь сделал все, меньше чем за сутки!!!
Поставил Windows 10, установил новый SSD диск, сделал профелактическую чистку с заменой термопасты и все с фотоотчетом мне в ходе процесса, все данные сохранены.
Я рада! Ноутбук работает в 5 раз быстрее и не греется все неполадки устраненны, спасибо большое за проделанную работу:)