Катерина С.
К
3
0
subscribers
0
subscriptions
104.3K
views
Кошмарная доставка! Моя посылка прибыла якобы в мой город 28 февраля, сегодня 9 марта- ее не доставляют никакими судьбами, ни на один вопрос внятного ответа нет, только предлагают поменять адрес доставки! Посылка мною оплачена. Доставка была платная. Написали, что если через 14 дней не доставят- я сама должна связаться с интернет магазином и попытаться вернуть деньги. Такого скотского отношения к клиентам только поискать!
Деревенский сервис в центре города! Интерьер, кухня- отличные. Официанты тоже. Но вот администратор Анастасия- это нечто конечно. Такое отвратительное отношение к клиентам можно встретить только на Почте России. 14 февраля, понятно, праздник. Мы позвонили забронировать столик, нам ответила эта «администратор», что бронировать нельзя, можно подойти в порядке «живой очереди». На что муж спросил, если мы в ближайшие 10 минут подойдём- можно будет сесть, ответ был- да, подходите. Мы пришли, помещение полупустое, перед нами четыре пустых стола. Мы с ребёнком 6 лет. Анастасия скорчив надменное лицо, сообщила, что мест нет и надо было бронировать! Бронировать?! Я говорю, мы вам только что звонили, вы сказали бронировать нельзя, можно подойти! Муж говорит, хорошо, можно подождать у бара, например. На что она ответила подождать можно у входа и кивнула на улицу! Вы серьезно??? Вы эту женщину где взяли??? Это что рынок или туалет платный в парке??? Как такую можно посадить встречать людей??? В город приезжают туристы!! Они заходят к вам и их встречает это??? Ей нельзя с клиентами работать от слова совсем!!!