Yurkas
January 2024 •
2
Заказывали двери в Минске на Аэродромной 18 ,консультант наша было очень приятная девушка ,хорошо проконсультировала и помогла с выбором ,на этом приятно заканчивается . Дальше у нас были проблемы доставкой ,нам позвонила девушка сказала ,что так долго наши двери на складе нет возможности держать и надо согласовать доставку ,я согласилась и мы согласовали с ней доставку на определенный день и время ,на следующий день перезвонил парень и сказал ,что доставку нужно сделать на пару дней раньше ,т.к. склад отказывается хранить ,я естественно согласилась ,приехала на квартиру и ждала доставку ,но доставки так и не было ,потому что парень забыл пометить ,что доставку он перенес и наши двери были отгружены в машину ,но не доставлены ,перезвонила девушка ,извинилась и в итоге нам привезли двери как мы изначально и договаривались.Далее была ужасная установка с Дмитрием ,сам человек был очень не приятный ,постоянно отпускал нелепые шутки (типа у вас линолеум ,а не ламинат ,ну мы тогда поехали),установил двери также ужасно ,к сожалению оценить полностью качество его работы день в день не удалось ,далее к нам приезжал независимый эксперт и он уже нам более подробно объяснил ,что работа выполнена ужасно ,что очень много щелей,в некоторых местах нету даже пены и порекомендовал обратиться в защиту прав потребителей ....также данный Дмитрий испортил нам линолеум ,на нем осталась застывшая монтажная пена, и через пару дней обнаружились порезы на линолеуме (после установщика никто в квартире не работал),на что он нам сказал ,что порезал не он ,вы докажите что я ,а пену сами уберете ,что кстати,не получилось .Далее у нас сложилась неприятная ситуация ,что при замере специалист сказал ,что между ванной и туалетом ,где должен быть плинтус ,красиво станет наличник и все будет прекрасно,но при установке было обнаружено ,что наличник заказан неправильно размера (что потом нам бесплатно заменили),и что т.к. пол кривой ,то нужно под углом вырезать .Дмитрий отказался в дальнейшем ехать ради одного наличника,т.к. он не ездит на такие маленькие объемы принципиально и это не его вина ,а замерщика .Специалисты Юркаса никак не смогли помочь нам в данной ситуации и повлиять на своих же монтажников .Ситуацию с наличником нам кстати легко помогла решить другая компания,в которой мы заказали входную дверь ,там для специалистов не оказалось проблемой вырезать под углом и помочь решить вопрос ,хоть мы и не у них заказывали межкомнатные двери. Так что делайте выводы сами,могу подытожить ,что в данной компании двери хорошие ,но лучше заказывайте в головном офисе и монтаж лучше заказывайте со стороны,т.к. Юркас на Аэродромной не несет ответственность за своих рабочих и не может помочь , а если все-таки рискнете заказать монтажников у них,то только не Дмитрия .