10 дней ждали заказ, никаких предупреждений о задержке. В письме(которое пришло в день создания заказа) указан непонятный статус: "Это последний статус заказа, он означает, что сейчас мы отправили заказ на упаковку или он уже отправлен в курьерскую службу, а возможно, уже получен вами. Спасибо за заказ!"
Отправлен заказ или нет? Находится он на упаковке или кто-то его уже может получил?
Звонил 3 дня, еле дозвонился. И там ничего не понятно с заказом. Со словом "компенсация" - тут не знакомы. Может быть только возврат или всё таки выполнение своих обязательств. Обращаясь сюда, на сервис можете не надеяться.
Итог: 1.магазин берёт предоплату и может вам не сообщать о задержке отправки (когда вы получите товар - неизвестно.)
2. Что б напомнить о себе продавцу, вам необходимо звонить в организацию не один день.
3. Сервис? Компенсация? Это неизвестные слова в этой организации.
Жаль, думал, что это хороший магазин