Анжела
3
1
subscriber
0
subscriptions
42.2K
views
Отвратительная компания. Начисляют пени неизвестно за что. С людьми не работают.
Была сегодняшний на почте. Посылку не принимали обычной почтой. Обычным образом отправояом только посылки 1 классса и EMS. Потребовали скачать приложение "Почта России" и заполнить заявку. На вопрос, почему нельзя оформить посылку на кассе без приложения, ответили, чтобы обращались к начальству или звонили на горячую линию.
Пришлось загрузить приложение. Но даже при этом испытывали проблемы с оформлением, так как пришлось ждать 20 минут. Сказали, что сразу не можем оплатить простую посылку, нужно ждать не менее 10-15 минут.
Таким образом, чтобы отправить простой почтой ты вынужден ждать даже на почте.
На мой вопрос, как быть с пожилыми людьми, у которых может не быть смартфона или компьютера, опять ответили, что все вопросы к начальству. Причём сотрудники повышали голос, прикрикивая.
Рядом стояла молодая девушка, которая начала вступаться за сотрудников, якобы я оскорбляю их. К сожалению, видно, что все направлено на получение прибыли в ущерб интересов клиентов.
Позвонила на горячую линию. Никто не отвечал, горячая линия была недоступна.
Делайте выводы сами, дорогие соотечественники.
При этом, я умею пользоваться смартфоном, имею представление об электронной подписи.