Na Klavishah
November 2024 •
1
Была постоянным клиентом. Очень разочаровалась в данной сети. Вначале в студии на Коммунаров мне сделали очень неаккуратное покрытие, чтоб вы понимали лак у меня и на кутикуле и сбоку на коже был . Я сообщила о проблеме, отправила видео. Девочки извинились и сделали скидку 50% на след коррекцию. Через неделю у меня отломались ногти , за все цеплялись, я записалась сразу же в студию на Уральской, СООБЩИВ, О ТОМ ЧТО У МЕНЯ СЛОМАЛИСЬ НОГТИ И МНЕ НУЖНО БУДЕТ ЛИБО НАРАЩИВАНИЕ ВСЕХ (чтоб квадрат можно было сделать хотя бы ), ЛИБО НАРАЩИВАНИЕ 3-2 СЛОМАННЫХ НА ПОЛ ДЛИННЫ НОГТЯ. За 15 мин до моего приема, администратор просит перенести запись на 30-40 мин тк мастер не успевает доделать предыдущую работу. Хорошо. Я пошла опять на встречу. Перенесла свои планы. Прихожу уже к новому времени и знаете, что мне говорят?!? -Ой извините, мы не успеем вам сделать наращивание всех сломанных ногтей, выберите только 2 пальца 🙉 Я спрашиваю ЭТО КАК ?!? У меня 2 ногтя будут нормальной длинны, а третий короткий??? Мне ответил мастер: -я вас понимаю, ничего поделать не могу. Я В ШОКЕ попросила просто снять покрытие. И да, под покрытием были истонченные ,пропиленные ногти, которые болят от прикосновения. Забавно, но обещанную скидку 50% из-за прошлого косяка мне не сделали. Мне все равно на деньги, скидку…я из -за вас потеряла столько времени. У вас одни из самых высоких цен на рынке, я готова платить за КАЧЕСТВО. Но почему за эти деньги я получаю МАСТЕРА НОВИЧКА, испортившего мне ногти, почему я получаю вашу НЕ ПУНКТУАЛЬНОСТЬ из-за которой, вместо комплимента , мне еще не успевают ИСПРАВИТЬ ВАШУ ЖЕ УЖАСНУЮ РАБОТУ. Из плюсов могу отметить только красивый дизайн студий. Лечу свои ноготочки, ищу новый салон.
Wildberries
October 2024 •
5
Сменился сотрудник на пункте выдачи, очень крутой и позитивный, сам пункт выдачи красиво оформили, приятно ходить🤗