Дима Сацукевич
3
0
subscribers
0
subscriptions
12.1K
views
Не понятно как обучают персонал, никто ничего не знает и в итоге получаются глупые ситуации. Купили два абонемента на 30 дней, ходили, в какой-то момент посещение обоим пробили по одному абонементу, на другой день, чтобы количество дней было одинаковым, прошли уже по другому абонементу. Потом так вышло, что забыли один из пропусков, но все равно пришли, ведь раньше проходили, и оказалось, что так было нельзя, поэтому нас не пустили.
Потом спустя где-то 2 недели от покупки решили уточнить сколько дней осталось- ответ 16 дней. Спустя 8 дней приходим и нам говорят: А ваш абонемент уже закончился, все сгорело. И как? Зачем мы ДВА раза уточняли, сколько ещё посещений осталось, если по итогу нас обманули и мы зря ехали лишний раз.
К самому месту претензий нет, бассейн обычный, джакузи странное(пузырьки не со всех сторон), бани разные
Но отзыв на 1 звезду, потому что больше ни ногой туда, персонал надо бы хоть как-то инструктировать, чтобы они не вводили в заблуждение
