Почему у вас так плавает качество роллов и пиццы??? Мы живём рядом и очень часто заказываем как на доставку, так и на самовывоз. Иногда всё вкусно, качество соответствует ценам, а иногда (как сегодня) есть не возможно!!! Видимо зависит от смены поваров! Много раз зарекались уже у вас заказывать, но привычка.... Надоело платить деньги, и как лотерея, то ли будет вкусно, то ли нет! Филадельфия была особенно отвратительна, хотя это люкс. А её состав и толщина лосося - просто позор (в основном рис пожевали)! Рис во всех заказанных роллах был как резина. В пиццу всегда разная выкладка, то полупустая, то норм (мы берём одни и те же пиццы у вас). И почему пицца ПОСТОЯННО не дорезана???? Надоело каждый раз разрезать куски ножом.
Ещё что у меня, что у мужа в личном кабинете периодически после выполненного заказа стоит статус "в работе", и баллы не начисляются, приходится звонить и говорить об этом. У двух людей - это уже не случайность! Акций особо никаких нет, даже в день рождения (сет именинника - это бред, а не акция).
В общем с таким подходом вы точно будете терять постоянных клиентов. Я тоже планирую заказывать где то в другом месте. Терпение то не вечно!!!
Neriya
December 2023 •
1
На сайте написано, что вода будет привезена в этот же день,при условии, что она будет заказана до 11:00. Дак вот, это не так! Уберите эту информацию тогда с сайта как "преимущество вашей компании"! Если вы это не выполняете! Ведь у всех дела, и люди на это рассчитывают!
На сайте в первых строках у вас так же написано, что заказать воду можно аж до 12:00, чтобы получить её в этот же день! Жирным выделено! Когда я спросила про доставку- еще и 9 утра не было.