продают тухлые цветы! подарила букет на день рождения, через день подруга присылает все цветы, кроме моих, я спрашиваю, в чем дело? а она говорит, они завяли...позор просто, все бутоны почернели, и это букет за 5 тысяч, простоял 2 дня! отдел качества это сплошные отговорки "мы вас не понимаем и что вы имеете ввиду", хотя я фото отправила, слепой не увидит. Почему сразу не написали? Да потому что имениннице было не удобно такое писать! на фото на сайте закрытые бутоны, а доставили все открытые бутоны! сервис просто на 0! Обязательно оставлю обращение в роспотребнадзор
Отзыв будет длинный и так скажем, по полочкам. Шаболовка:
1. Караоке. Звук это действительно огромный + данного заведения, в 1 посещение я сразу предупредила диджея, что я очень придирчивая к звуку и буду говорить, девушка отшутилась очень круто(мне понравилось:) ), и тут я могу сказать что за множество наших посещений ни разу звук не подвёл! Звукари всегда отличные, чувствуют поющих, знают кого лучше убавить:D Но! Так же было заявлено 3 микрофона, который диджеи отказываются давать, я их понимаю, это их микрофон, но тогда не говорите что 3 микрофона. Для гостей 2 микрофона. В большом зале 3 микро, но при количестве столов и гостей за 3 часа вы споете максимум 3 песни. И ещё 1 но! Малый зал караоке с 6, но потихоньку, потому что "актёры готовятся к выступлению в большом зале".
2. Музыка-танцы в большом зале топ, в малом зале -, максимум покачаешься сидя, и не 1 минуту, а иногда ожидая возвращения диджея. У девушки, которая была 1 раз была огонь музыка!
3. Кальян. После того, как кальянщик дважды нам приписывал 3 кальяна в счёт, при заказанном 1, больше не заказываем вообще. И ещё была ситуация, когда принёс второй, мы сказали что не заказывали, он сказал с наездом"ну я же уже сделал!" поставил и ушёл, кальян в счёт включили. В администрацию обратились, сказали что вернутся с обратной связью, не вернулись.
4. Еда. Огромный провал то, как сократили меню, ни одной пасты в меню, ни одной пиццы, салат Цезарь как можно было убрать? Это самый заказываемый салат в любом заведении! Пожалуйста, верните еду, покушать нечего, у вас пасты были топ, а заказывать пюреху с щечками за 1400 ну ребят, на золотой тарелке если:D цены очень завышены, есть прекрасное выражение "претендуешь? Соответствуй", цены не соответствуют. Десерты большинство попробовали, только яблочный огонь, остальное "ну так".
5. Бар. Первые посещения вообще не было нареканий, коктейли супер, на следующий день никаких последствий. Сейчас ты чувствуешь что "в голову дало" коктейля после 4, и на следующий день головная боль и дикий сушняк. Видимо надо подходить на бар и смотреть из какой бутылки тебе наливают.
6. Официанты-актеры. Всегда на высшем уровне, нареканий нет, чай всегда оставляем. Очень крутые ребята, всегда в образе, очень коммуникабельные:)
7. Было 2 ситуации, когда другие гости приставали к нам. Первый раз парень пристал к подруге, мы вежливо попросили его уйти. Но он продолжал подходить и приставать, мы полностью игнорировали его, сидели молча отвернувшись. Зашёл охранник(извините, если не правильно называю) и начал предъявлять угадайте кому? Нам! Мы вообще в шоке были! Начал ОРАТЬ на нас, что это мы провоцируем! Вы смеётесь? Пришлось ему доказывать, что мы не виноваты в поведении других ВАШИХ гостей!!! Вторая ситуация, когда за соседним столом гуляла пьяная компания, причём они пришли уже такие, с очевидным запахом! И женщина приставала ко всем в зале, пыталась пересесть к нам, в результате принесла свой стул с сумкой и ушла. Её друзья ушли и осталась она одна с 2 мужчинами, она была на столько пьяна, что начала выхватывать микрофон с силой у другой женщины с другого стола! Вмешался диджей, начали драться! Диджей убежал за охраной! Прилетели 2 огромных мужчины и с такой силой её ВЫВОЛОКЛИ, бросили на улицу! Шок вообще! И снова мы виноваты, что её стул с сумкой у нас стоял!
Я практически не пишу негативные отзывы и в данном заведении хороший звук для меня был оправданием. Но когда уже столько минусов пишу! И не для негатива, а чтобы вы сделали выводы и улучшили СВОЕ КАЧЕСТВО, а не только повышали цены не понятно за что. Да, кстати, депозит в декабре! В декабре, не в последнюю неделю, а на месяц, 9 тысяч с человека. Что сделал ресторан и как повысил свое качество? Столы, мебель, посуда, всё тоже самое, обслуживание тоже самое, еду сократили до невозможного, алкоголь стал хуже. Очень не хочется менять место, мы привыкли и это было наше место для "каждой 3 пятницы:)". Есть еще такое подозрение, что с каждым разом к тебе начинают относиться более, как бы это сказать, расслабленно, типа "эта итак ходит всегда, можно не слишком стараться", честно, в первые посещения прям ко всем относятся "ты мой золотой клиент", а потом как я описала, и я о персонале в целом, не о официантах. Надеюсь, я не увижу в ответе заведения, как в предыдущих отзывах "сам виноват, давайте ценить моменты и ла ла ла" смешно читать такое, уважение пропадает, а его как говорится, вернуть ой как тяжело. Или писать "у нас такое неприемлемо" тоже не топите себя, тут никому нет смысла врать, это как минимум некорректно с вашей стороны. Негативные отзывы заслуживают еще больше внимания, и должны быть направлены на улучшения. Желаю вам этих улучшений!♡
Лестница, конечно, была ужасной, но теперь её убрали и как ходить? Галопом с горы все летели, потому что не понятно, как попасть на МЦД, может кто знает подскажет?
Что за безобразие происходит?! Невозможно приехать и уехать! Зачем продлили маршруты? Чтобы жители Барышевской Рощи не могли ВЛЕЗТЬ в автобус??? Мы за что платим 50 рублей за поездку? Чтобы в автобус не влезть? Написала жалобу на Мосгортранс, всем советую это сделать, кажется про наш район вообще забыли!!!
Супер место, очень вежливый и приятный персонал, чувствуешь себя так комфортно и расслабленно, как и должно быть на услугах красоты) была на лазерной эпиляции голени и глубокое бикини, второе вообще бесплатно по купону, очень приятная скидка🥰 администратор встретила, предложила воды, всё объяснила, в салоне имеется уборная, в кабинете тоже всё очень красиво, очень приятная температура в жару, не пришлось чувствовать себя как в бане! Аппарат охлаждает отлично, вообще нет боли, результат увидела через 3 недели, прям супер результат, даже не ожидала, очень много волосков выпало! Очень довольна результатом, мастером, персоналом и полностью салоном!🥰
Хороший пункт выдачи, сотрудница девушка всегда очень доброжелательна, однажды я забыла пакет указать, так она пошла на встречу и предложила свой пакет, абсолютно бесплатно! Спасибо ей большое, шёл дождь и пакет был необходим) единственный минус это чёрное помещение) странный выбор цвета для пункта выдачи:)
P.S.: читаешь отзывы, и понимаешь что сотрудники видимо не люди, им нельзя за кофе выйти или покурить, и т.д. А интересно, люди которые писали эти отзывы, сидят на рабочем месте как приклеенные?;)
Отличное место, ООООЧЕНЬ вкусно, персонал просто пушка, очень доброжелательны и клиентоориентированы, единственный минус, который сложно назвать минусом, но всё же😂 не хватает караоке! Хотя можно договориться и спеть за денежку) если говорить о ресторане 10/10!!! Спасибо за вкусную еду, внимательный персонал и индивидуальный подход к каждому гостю, в то числе ребёнку, с кучей "нельзя" в еде) обязательно вернемся♥️
Была на Наращивании ресниц 26.10.23, мастер Евгения. Была в данной студии впервые, при записи выбрала Объем 1.5, подтверждение пришло, подтверждение тоже, но никто не спросил, будет ли снятие ресниц, хотя во всех салонах уточняют, так как это в первую очередь время мастера, которое ему потребуется на работу.Попросили приехать пораньше, приехала как смогла, на 30 минут раньше, но мастера не было на месте.Администратора тоже не было, так что поприветствовала меня мастер маникюра, сказала снимать куртку и сесть на диван, я повесила куртку и смотрела в зеркало, и тут мастер маникюра уже очень грубо сказала "садитесь на диван". Ок. Итак, у меня снятие, мастер сразу сказала что нанесёт ремувер, снимет, потом поведёт меня мыть глаза! Что уже мне не понравилось, ибо глаза у меня супер чувствительны. Ремувер не помог мастеру снять все ресницы, она сказала давайте умоемся и сниму вручную. Умылась. Меняла пинцеты дважды, не могла снять. Было не комфортно, больно, все глаза щипало.Мастер сказал не щуриться. Протерла палочкой 1 раз!1! И начала наращивание.Про чувствительные глаза я озвучила, но мастер так клала на меня руки, что второй глаз открывался.Но в принципе, у меня всегда реакция на клей, просто ТАКОЙ реакции не было уже лет 5...во время Наращивания сказала что мне колят ресницы, мастер сказала, что когда закончим, проверим.Когда закончили,мастер сказала, проморгаетесь и будет норм.Я посмотрела в зеркало, на ресницах было что-то белое, я сказала мастеру, она сказала, что это РЕМУВЕР ОСТАЛСЯ, ОН САМ УЙДЕТ! Я была в шоке! Мне нарастили ресницы на ТО, что снимает ресницы!!! На грязные ресницы!На кассе мне озвучили цену 3800! Тут я снова была в шоке, за снятие другого мастера +400, в 3400 ЗА ПОЛУТОРНЫЙ Объем это не входит! А теперь я прикладываю фото, где ремувер всё ещё на моих ресницах, и я не могу его убрать, не вычесать. Вот так мне предоставили услугу за 3800 на ОДИН ДЕНЬ! Советую всем обращать внимание, ремувера не должно быть на ресницах после наращивания!!!! Фото прикладываю. Белое это не грязь, это ремувер!!!!
Всегда всё очень вкусно! Любимое место однозначно! Единственный раз, была, так скажем, неловкая ситуация, вместо свиных щечек с пюре, принесли говядину. А я об этих щечках неделю мечтала, ибо это просто бомба! Начала есть блюдо, поняла что это говядина, принесли щёчки, я говорю, а что же мне раньше принесли? Сказали говядина, официантка ошиблась, я спросила какой выход, сказали оплатить только ещё одно блюдо. Не красиво:) ошибка не моя, а платить должна я:) ну, бывает, ошибки у всех случаются, через 3 дня я всё таки съела эту вкуснятину😂 требую вернуть роллы с баклажанами!!!! Так же влюбилась в них, а в меню больше не находим:( ставлю 5, ходим часто, всегда довольны)