Alfaporta
July 2022 •
1
Добрый день, обязательно прочитайте этот отзыв, перед покупкой в этой компании. Вообщем организация этой фирмы просто никакая, начиная от Ирины и заканчивая этой «шайкой мошенников» Евгением и Александром, а да чуть не забыл про их хамло Директора, Вы прежде чем хамить разберитесь со своим персоналом. Я уже 1000 раз пожалел что с ними связался. Приехал я в магазин ТЦ Формат ( в апреле этого года) нашёл эту компанию, цены нормальные, с виду двери тоже красивые, выбрал двери оформили заказ с Ириной ( продавец консультант) все нормально, подобрали ручки, петли вообщем всю фурнитуру, оплатил часть суммы, мне насчитали за три межкомнатные двери 98 тыс. и за установку отдельно 16 тыс, пишу округляю суммы, а и ещё за доставку конечно же взяли. Ирина сказала что двери будут готовы через месяц примерно может и раньше. Вот проходит месяц я звоню Ирине, не отвечает, пишу в Вотсап не отвечают, кое как дозвонился раза с 5-6 до Ирины сказали что двери уже привезли и их передали в службу доставки, они со мной свяжутся для согласования доставки вот с этого момента я ждал ещё 2 недели, когда служба доставки свяжется, опять начал звонить Ирине опять тишина….. Долго рассказывал гневу моему не было предела, но дальше ещё лучше. Доставили двери все хорошо, позвонил снова Ирине мне дали номер установщика одного из их «шайки мошенников» Александра, но меня определил этот человек и сам позвонил сказал что сумма чуть изменилась за установку будет 18 тысяч так как я заказал врезные петли и все такое. Спустя два дня снова звонит Александр говорит уже цена 20 будет, короче каждый день новую сумму называл. Я их чучуть скажем так разнёс опираясь на то что договор был заключён ранее и все такое, в итоге этот человек согласился. Договорились о времени приезжает одна бригада и говорят мне что у них нет оборудования для врезных петель, уезжают, я звоню Александру он присылает ещё одну у них снова нет оборудования нужного. Наконец-то с 3 раза получилось и приезжают русские подчеркиваю ребята, начинают делать двери, все хорошо, качественно мне очень понравилось, уже дело ближе к вечеру, мне звонит Александр и говорит мне про ещё одного человека из их «шайки мошенников) Евгения, якобы это он послал этих рабочих ко мне и с ним я должен рассчитаться он тоже работает в их компании, тут мне звонит Евгений говорит скиньте мне деньги я с ребятами рассчитаюсь, ну я скидываю и человек пропадает на звонок и смс не отвечает, Александр тоже не отвечает, спрашиваю у рабочих они говорят они работают по объявлению с «авито» им звонил Алекснадр и договорился с ними сделать двери. Вообщем долго рассказывать все подробности, я дозвонился до Директора этой фирмы «этот человек, не знающий как работает его персонал, не знает вообще свой персонал, мало того что нахамил мне так и ещё и сказал что пришлёт мне новых рабочих а этих я должен на три буквы послать» меня это выбесила и я сам его послал. Рабочие которые работали естественно ничего не получили, я дал последние деньги которые у меня были на такси и так далее потому что ребята большие молодцы, огромное им спасибо. Нашёлся человек в этой всей цепочки Иван фамилию называть не буду, он новенький в их компании должность прораб если можно так сказать, объяснил все ему, он начал звонить Евгению и Алекснадр ему так никто и не ответил и кстати он подтвердил что они работают в их фирме. Иван спустя несколько дней приехал и отдал деньги из своего кармана, которые я скинул этим «мошенникам». В итоге я позвонил рабочим ( Артёму) которые не доделали работу, договорился, ребята приехали все доделали и я расплатился с ними. Отношение к покупателям просто ужасное. Единственное, что радует меня так это двери, хорошие, качественные. Мне нравятся. Но при этом сколько нервов было потрачено на организацию работы это просто…..