Это полный беспредел. Пришел товар несколько дней назад, пункт выдачи не выдает ничего, ссылаются на сбой в работе, отменить заказы я не могу, вернуть деньги не могу. Никто ничего не знает. По телефону горячей линии дозвониться не могу. Служба поддержки меня игнорирует несколько суток. Я такого ужаса не встречала ни разу. ВАК товары были заказаны питомцу на общую сумму около 12 т.р. Как теперь вытаскивать эти товары/деньги не понятно!