В аве Казань прекрасные врачи , но совершенно нулевой менеджмент! Полное отсутствие клиентоориентированности, аллергия на клиентов устойчивая . Пользуюсь услугами много лет и постоянно натыкаюсь на стену , через которую мне надо перелезть , чтобы услуги получить ! Трубки там не берут , колл центр перегружен , поэтом экстренно никогда не помогут даже за плату. За год обращений с ребёнком поняла , что идти можно за плановой только помощью , если сможете настоять после всех отговорок и допиться записи . Администратор Неизвестно сыпет клиентов в резерв если расписания у него нет , требует чтобы я звонила каждый день , те сервис в виде |подумать за меня| там полностью отсутствует ! Вы можете говорить с сотрудником , но он не запишет ваши данные с просьбой подготовить справку на вычет , вы должны оставить лично заявление ! Это в век современных технологий . Когда рожала у них , тоже была куча приключений , например из за ковид нам не разрешили сфоткаться с ребёнком даже под надписью , а через неделю блогер рожала и там уже такие меры не действовали . Ради врачей и их профессионализма терплю отношение как в поликлинике ! Хоть курсы преподавать нужно продажам . Пишу отзыв и понимаю , что мне даже никто не позвонит и не извинится , поскольку там на клиентов наплевать всем !