Ярослава К.
Я
5
0
subscribers
0
subscriptions
277.8K
views
Очень долгий приём, огромные очереди.
Не покупайте в этом магазине!
Приобрели мебель, цены хорошие, этим заманили, однако в нужный срок мы не получаем свою мебель. Решаем оформлять возврат денежных средств, сроки критичны. Приезжает в салон, консультант очень агрессивно настроен, не хотела давать нам бланков на возврат, «ждите заказ, виноваты белорусы, везде так». С горем пополам приняла у нас заявление на возврат денежных средств, сказав, отправить реквизиты Карты на почту. С данной почты пришёл ответ, что менеджер в отпуске. Отправили реквизиты по другому адресу, который нашли в интернете. Через неделю никакого ответа, ни привета, звоним в магазин, опять этот же консультант стала орать, что она дала нам номер телефона, по нему и звоните. Никакого номера не давали. В итоге, по этому номеру не дозвониться, в сам магазин тоже. С чудом дозвонились до менеджера по возврату, которая во время телефонного звонка, что-то отчаянно жевала и сказала «денег нет, я ничем не могу помочь, ждите Игоря, который оформлял заказ», причём разговаривала так же очень агрессивно. Теперь большая загадка, как же вернуть деньги, видимо придётся идти в суд.
Не покупайте в этом магазине!!!!!
Надеюсь мой отзыв предостережет кого-то от покупки. В начале августа мной была выбрана мебель в спальню (2 шкафа, туалетный столик, прикроватная тумба) в магазине Hoff в ТЦ Roomer. При оформлении покупки, четко было обговорено с консультантом о сроках получения товаров, ибо очень было важно получить в кратчайшие сроки. Остановились на мебели, два шкафа и тумбочку должны были привезти через неделю, столик через 2 недели. Оформили две сборки, две доставки. В итоге спустя 2 недели, никакой из товаров на склад не поступил, пришлось постоянно звонить в Hoff и отслеживать это. В итоге оказалось, что товары будут в одно время и с задержкой оговорённых сроков. Пришлось приезжать в магазин и оформлять возврат одной доставки и сборки. Спустя неделю наконец-то товар прибыл на склад, обещанную смс не получили, звонили сами и ждали по 10-15 минут ответа оператора. И о чудо товар пребывает на склад. Оформили через два дня доставку и на следующий день сборку. Курьер должен был прибыть с 17 до 19 часов, звонок в 18.40 от курьера, что будет только через 1,5 часа. Ответить почему так случилось и почему я опять должна ждать - никто не отвечает. В итоге товар привезли с задержкой и ещё устроили срач и грязь, не хотели давать накладные по товару и сверять доставленный товар, грубили.
Единственный плюс за весь период - сборщик позвонил накануне вечером, согласовал дату и время. Прибыл вовремя, предварительно позвонил. Сборка продолжалась более 5 часов, при этом товарищи сборщики потребовали тысячу рублей за сбор шкафа в стоячем положении, хотя за сборку было заплачено около 8 тыс первоначально (попахивает статьей за вымогательство). Так же было обнаружено, что одна часть тумбы не подходит по размеру. Вновь заполнение бумаг и ожидание когда же будет нужная часть! И вновь доставка будет непонятно когда и сборка в том числе тоже, а на это все нужно время. А цена за это все около ста тысяч!!!!!! А руководство на претензии внимания практически не обращает. Надеюсь мой отзыв предостережет Вас от покупки.
Очень нравился этот ресторан, но после очередного визита мнение поменялось, еда некачественная, даже морс принесли забродивший, все это привело к сильному отравлению. Вряд ли ещё придём. Очень жаль
Раньше было очень уютное заведение, но скатилось ниже плинтуса, вокруг все жутко пьяные, под какими-то препаратами. Это была пятница, вечер. Столкнулись с неприятной ситуацией, когда такие дамочки, явно принявшие 2 бутылки вина или более, стали агрессивничать и использовать нецензурную лексику, а персонал никаких действий не принял, только улыбался и смеялся. Более сюда ни ногой!
Оплатили заказ по карте, это было самое ужасное решение! Ожидание пиццы более 2 часов и так и не дождались, ужасный сервис, качество и все остальное! При звонке в сервис - хамское отношение, грубили и послали! Руководство куда смотрит? И все звонки записываются? Что же Ваш персонал позволяет подобное?????? Пиццерия испортилась и скатилась ниже некуда!
Если Вам не с чем сравнивать - идите. А если Вы уже были в других клубах и Вам там нравилось - о нет. Много минусов, выбирала по территориальному признаку, но больше бы абонемент не купила. 1. Очень жарко в раздевалке, настолько, что ещё не начав заниматься, ты уже мокрый. 2. Очень маленькие ящики, у меня туда ничего не влезает, абсолютно, неудобно, особенно когда много народу. 3. Периодически бывает очень грязно, волосы повсюду( 4. Много народу в будние дни вечером, настолько, что почти все тренажёры заняты. 5. Припарковаться нереально утром и днём в будний день. 6. Общее впечатлении на 2
Салон неприятный, дорого, просят при входе надеть бахилы!!!! В салоне красоты бахилы????? На вид очень дешевый. Парковки нет.
Но матера неплохие.
Худшее заведение из сети: обслуживание очень долгое, в течение часа несли десерт, который не требовал готовки, счёт так же несли очень долго, больше не придём
Непрофессиональные мастера. Была на лазерной эпиляции и маникюре. Взяли баб с рынка и посадили в салон, в принципе все оформление в таком же духе.